to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti siparişim kendiliğinden iptal oldu ve para iadesi yapılacağı söylendi, fakat belirtilen iş günü süresi geçti. 18 gündür para iadesini bekliyorum. Üç defa sizleri aradım ve belirttiğiniz sürenin dışına çıkmanıza rağmen param yatmadı. Eğer üç iş günü içerisinde iade yapılmazsa, mahkemeye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu benim hakkım.
Penti markasının kendi sitesinden 2 adet sipariş verdim. Siparişimin biri 1 haftada geldi, diğeri 1 aydır hâlâ gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Temin ediliyor, paketlendi, kargoya verildi. Gibi türlü söylemler yapıldı. Ancak ne kargodan mesaj geldi, ne de siparişim. İptal edip para i...
Penti'den 16 Kasım'da verdiğim sipariş 30 Kasım itibariyle halen kargoya verilmedi. İptal edilmesini talep ediyorum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. 14 iş günü içinde teslim edilmediği için iptal etme hakkım bulunmakta fakat ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor. Ürünü tahminen 3 ay sonra...
Penti siparişim teslim edildiği gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 2 haftadır geri dönüş yapılmadı. Güvendiğim bir firma olduğunuzu düşünüyordum. Geri dönüş yapılmasını ya da paramın iade edilmesini bekliyorum. Lütfen aksi takdirde başka yerlere başvurmak zorun...
Penti uygulamasında 26 Ekim de aldığım ürünler 18 gün bekletildikten sonra, bütün alışverişimin tutarı sebep belirtmeksizin iade edildi. Benim ürünleri aldığım günden sonra farklı kampanyalar yapıldı ve aynı ürünler hala stokta vardı. Hem kampanya yapıp ürünleri göndermeyip 18 gün de paramı da kulla...
Penti'den verdiğim sipariş 40 gün olmasına rağmen hâlâ gelmedi müşteri hizmetleri yanıt vermiyor peşlerinde koşturuyorlar hiçbir çözüm ürettikleri yok. Şikayet oluşturduklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde bir çözüm üretilmiyor. Paramın iadesini talep ediyorum. 1800 TL mi ben bunlar beni mağdur et...
Yorumlar