Doktorun Kaba Üslubu Ve Çocuğuma Yönelik Haksız Muamele

18.03.2026 tarihinde Eskişehir Şehir Hastanesi Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı bölümünde görev yapan D**** N******* isimli doktordan çocuğum için randevumuz vardı. Ben dikkat eksikliği ve hiperaktivite tanılı bir çocuğun annesiyim. Randevu saatimiz 14.00 idi, hastane koşullarından dolayı polikliniğe 14.07’de gelebildik. Sekreter hanım, doktor hanımı arayıp bizi kabul edip etmeyeceğini sordu, doktor hanımın kabul ettiği bilgisi verildi ve biz de odaya girdik.

Odaya girdiğimiz ilk anda, doktor hanım bize en son bakacağını söyleyerek, adeta kovar gibi odadan çıkmamızı istedi. Görüşme boyunca, 5 yaşındaki çocuğumun yanında üslup olarak son derece kırıcı ve rencide edici sözlere maruz kaldık. Çocuğumu herhangi bir fiziksel ya da detaylı psikiyatrik muayeneye tabi tutmadan, “Senin çocuğun zaten sıkıntılı, daha ne duymak istiyorsun” şeklinde ifadeler kullandı. Çocuğumun o esnada hiçbir taşkın, saldırgan veya sorunlu davranışı olmamasına rağmen doğrudan ilaç yazdı ve ilacın nasıl kullanılacağı konusunda da yeterli ve anlaşılır bir açıklama yapmadı.

Kontrole 2 ay sonra gelmemiz gerektiğini söyledi ancak kendi ifadesiyle benden hoşlanmadığı için özellikle ondan randevu almamam gerektiğini belirterek odadan çıkmamızı istedi. Tüm bunlar yaşanırken ses tonunu yükseltti, çocuğum bu durumdan korktu ve kendini huzursuz hissetti. Bir hekimden beklenen etik kurallara uygun yaklaşımın gösterilmediğini, hasta–doktor ilişkisinin sağlıklı bir şekilde kurulamadığını, kullanılan üslubun ve tavrın bir doktora yakışmadığını ve hastasını dinlemeye yönelik herhangi bir çaba göstermediğini özellikle vurgulamak istiyorum.

Bu süreçle ilgili olarak gerekli resmi yerlere şikayette bulundum ve hastaneye de başvurumu yaptım, tarafıma verilen başvuru numaram #2601380303’tür. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Çocuğumun yanında yaşatılan bu olumsuz deneyimi asla kabul etmiyorum ve sürecin tüm yönleriyle araştırılmasını istiyorum.