Üç Yıl Sonra Bilgi Verilmeden Ameliyat İptali

İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi KBB bölümünde yaklaşık üç yıl önce tarafıma burun ameliyatı için tarih verilmişti. Ameliyat öncesi süreçte tüm hazırlıklarım yapıldı, barkodlarım verildi, EKG ve röntgen çekimlerim yapıldı, kan tahlillerim alındı ve anestezi onayı belgesini de aldım. Yani ameliyat için gerekli tüm işlemlerim tamamlanmış durumdaydı.

12.03.2026 tarihinde ameliyat için hastaneye gittiğimde, hiçbir şekilde bana önceden haber verilmeden ameliyatımın iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak ameliyatımı yapacak olan doktorun artık hastanede çalışmıyor olması söylendi. Üç yıl önce verilmiş bir ameliyat tarihinin, bu kadar süre geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ameliyat günü öğrenmem şeklinde iptal edilmesini kabul edemiyorum.

Durumu hasta hakları birimine ilettiğimde, üç yıl uzun bir süre olduğu ve doktorun gitmesi nedeniyle iptalin normal olduğu söylendi. Ancak bu süreçte ne telefonla ne mesajla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm hazırlıklarını yapmış, iş ve özel hayatını buna göre ayarlamış bir hasta olarak mağdur oldum.

Beklentim, en kısa zamanda KBB bölümünde uygun bir hekimle, yakın bir tarihe yeni bir ameliyat randevusu planlanması ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bir açıklama yapılmasıdır.