to read complaints and reviews, or file yours.Zemzem Suyu Karmaşası: Pegasus Yolcularını Mağdur Ediyor
15/02/2025 tarihinde Umre ziyaretimizin dönüşünü Cidde'den Ankara Esenboğa Havalimanı'na Pegasus uçağıyla gerçekleştirdik. Cidde havalimanından üzerine isimlerimiz yazılıp barkod yapıştırılan zemzem sularımız dönüşte bize verilmedi. Onun yerine bir havalimanı görevlisi isme dikkat etmeden herkesin yolcu sayısı kadar zemzem suyu alacağını söyledi. Tabi haliyle bu durum zemzem suyu alanlar arasında bir karmaşaya sebep oldu. Zemzemlerimizden bir tanesini aldık, diğerini alamadık. Pegasus'un yaptığı bu durum yolcusu için tamamen bir mağduriyettir. Çıktığımız çok güzel bu yolculuğun sonunda kendi ülkemin havayolu şirketinin bize bunu yaşatması oldukça üzücüydü. Ayrıca grubumuzdan zemzem sularını hâlâ alamayanlar olduğunu da öğrendik.
Gelişme
15/02/2025 tarihinde Umre ziyaretimizin dönüşünü Cidde'den Ankara Esenboğa Havalimanı'na Pegasus uçağıyla gerçekleştirdik. Cidde havalimanından üzerine isimlerimiz yazılıp barkod yapıştırılan zemzem sularımız dönüşte bize verilmedi. Onun yerine bir Havalimanı görevlisi isme dikkat etmeden herkesin yolcu sayısı kadar zemzem suyu alacağını söyledi. Tabi haliyle bu durum zemzem suyu alanlar arasında bir karmaşaya sebep oldu. İki zemzemimizden birini aldık diğerini bulamadık. Pegasus un yaptığı bu durum yolcusu için tamamen bir mağduriyettir. Çıktığımız çok güzel bu yolculuğun sonunda kendi ülkemin havayolu şirketinin bize bunu yaşatması oldukça üzücüydü. Ayrıca grubumuzdan zemzem sularını hala alamayanlar olduğunu da öğrendik.
