to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan bilet alırken bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım bana bileti satın alamadığımı tekrar almam gerektiğini iletti. Söylediği gibi yaptım para 2 kez çekildi. Günlerdir bunun için başvuru açtığım halde geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi yüzünden günlerdir telefonda konuşuyorum. Asla destek olmuyorlar.
Pegasus'tan bugün yurt dışı bileti aldım ve benden iki kere bilet parası çekti. Konu ile ilgili yardım almaya çalıştığımda da hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yok hem iki kere hesabımdan para çekildi hem de bu duruma yardım edecek bir ...
Pegasus'tan açık biletim mevcuttu. Mevcut olan açık biletimi biletlemeye çalıştığımda zaten bir ton para ödüyoruz orası ayrı da koltuk olmayan biletleri satarak kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar biletleme yapabileceğimi söylediler ve her seferinde aynı süreç tekrarlandı. Mad...
Pegasus'un web sayfasından bilet alırken sistemsel bir hata yüzünden biletimi yanlışlıkla 5 dakika ara ile iki kez satin almışım. Durumu fark edip düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat dakikalarca telefonda beklememe rağmen bağlanamadım. X üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bir...
Kartımdan iki kere para çekildi ama iade yapılmadı. Günlerdir muhatap bulamıyorum. Pegasus'tan asla hizmet alınmaz. Hizmet kalitesi sıfır. Bu kadar basit bir işlem için günlerdir uğraşıyorum ve hâlâ param geri iade edilmedi. Her yere şikayette bulunacağım. Hizmetleri gerçekten çok kötü.
Pegasus ürün biletlerimi alırken 2 kez para çekti çağrı merkezine dakikası 3 TL den bağlanıp 10dk derdimi anlattım. İlk çekilen 24saate iptal olur yeniden çekelim dediler. Bakıyorum işlem provizyona dönmüş. Aynı isleme neden 2 kez para ödüyorum acil açıklama ve iade bekliyorum.
Yorumlar