to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 02.07.2025 tarihinde KKTC'den Ankara'ya uçuşum vardı. Uçuşum ertelendi, saat 17.30'da olması gerekirken 19.35'te uçağa bindim. Beklemek sorun değildi, ancak patili dostum köpeğim de yanımdaydı ve zaten stresliydim. Kapalı yerde kalamıyor, bu nedenle ekstra stres yaşadım. Uçağa bindiğimde çok kibar bir host tarafından karşılandım. Biletimi kontrol etti ve yerimin çok sıkışık ve kalabalık olduğunu söyledi. Bilet alırken özellikle rica etmiştim, iki bayan olarak yan yana oturmak istemiştik. Neyse ki en arkaya alındım ve bu durumdan çok mutlu oldum. Köpeğime bir erkek personel su getirdi, diğer bayan personel de çok iyiydi. Tek sorunum, köpeğimin sadece kucakta durmasıydı. Yanımda kimse yoktu ve havlamadı. Eğer bebek olsaydı, arabaya ya da çantaya koymam istenirdi. Duygu adında bir personel gelip başımda bekledi ve beş dakika sonra ineceğimizi söyledi. Bu tavrı ve kuralcılığı anlamadım. Bu uçuşla firmayı sevdim, diğer tüm personele teşekkür ederim. Duygu Hanım hariç.
Evcil hayvanım var diye cezalandırılıyor gibi hissettiriyorsunuz. Kendime aldığım biletten yüz lira kadar az ödedim, iki uçuşumda da evcil hayvanıma yani bir koltuk vermeniz gerekirken beni fark ile en arkaya, cam kenarına atıyorsunuz. Kurallar olmasını anlayabilirim fakat diğer havayolu şirketlerin...
2 adet evcil hayvanım olduğu için Pegasus'tan bileti almadan evcil hayvan için yer olduğunu teyit ettim. Daha sonra bileti aldım. İki kardeş toplamda 8.5 kg tutuyor. Bilinmez bir sebepten 8 kg sınırı koydukları için ayrı çantalara koymam gerektiğini (tek kişi uçuyorum) ve yalnızca birini yanıma alab...
Köpeğimle birlikte seyahat etmek için bilet aldık. Uçak altında seyahat edecek olan köpeğimin önce kafes klipsi takılmadan aşağı indirildiği fark edildi. Daha sonra köpeğimin sağ salim klipslenip uçağa bindirildiğini öğrenmek için uçak içindeki görevlilere sorduğumda 'binmiştir herhalde' cevabını al...
Pegasus 5.25 uçağım vardı. Saat 4'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaydım. Sıraya girdim ve ilerledim. Sonra bana, evcil hayvanım olduğu için e kapısına gitmem gerektiği söylendi. Gittim ve check-in işleminin bitmesine 1 saat kaldığını söyledim. Güvenlikte sıra vardı ve bana 'yapabilecek bir şey yok, sı...
16.01.2024 te 9:35 Antalya -Ankara için kedim ile beraber seyahat etmek istedim. Uçuştan önce tüm prosedürleri yerine getirdim. Kedim için rezervasyon ve extra 250 TL ödeme, tüm sorulara cevap verdim. Çipli ve tüm aşıları tam, kuduz da dahil olmak üzere. Check-in için zamanında havaalanındaydım. Gör...
Yorumlar