to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Sonrası Valizlerimiz Antalya'da Kaldı, Mağdur Olduk
Merhaba, 18.07.2025 15:15 PC2017 sefer sayılı uçakla Antalya'dan İstanbul'a geldik. 15:15 olan uçağımız yaklaşık 16:10'da kalktı. İstanbul'a geldiğimizde ise tüm yolcuların valizlerinin Antalya'da kaldığını söylediler. Ağırlıktan dolayı pilot valizlerin alınmamasını istemiş. Ev ve araba anahtarımız valizde olunca, 2 çocuk ve 2 yaşlı ile oldukça zor durumda kaldık. Bir tanıdığımız bize yardımcı oldu, sağ olsun. Saat 20:50'de PC2019 ile valizlerimiz geldi, tekrar havalimanına gittik. Eve geldiğimizde saat neredeyse 23:00 olmuştu. Fotoğrafta da görülebileceği gibi kilit mekanizması da kırılmış.
Her yönüyle tatil sonrası çok kötü bir deneyimdi, hem maddi hem manevi olarak çok yıprandık. Keşke tatile gitmeseydik bile dedik.
Pegasus'un bu olayı çok basit bir işlem gibi göstermesinden dolayı kınıyorum. İnsanlara ikramlık olarak Burger King ısmarlamışlar.
En çok da epilepsi ilaçları bavulda olan babam aklıma geldikçe, bu sorumsuzca davranışların ve yönetimin sistem içinde karşılığı olmayacaktır diye düşünüyorum.
Biz yine mağduriyetimiz ile baş başa kalacağız.
Tahmin ettiğim gibi ne arayan var ne soran, tüm uçağın bavullarını unutan firma bununla ilgilenir mi? Ucuz bilete kanan bizlerin hatası aslında
