Bagajım Uçakta Yok, Ziynet Eşyalarım Teslim Edilmedi

29.08.2026 sabahı saat 10.15 Batman uçuşum için Pegasus’tan PC3220 sefer sayılı bilete sahiptim. Uçağa yaklaşık 10.35 civarında alınmamıza rağmen, valizlerin yüklendiği söylenerek uçakta yaklaşık 1,5 saat bekletildik ve bu süreçte detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Beklemenin ardından uçak kalkış yaptı ve Batman’a inişimizden sonra ise uçak yükleme alanında yaşanan bir sorun nedeniyle valizlerimizin gelmediği söylendi.

Kalkış öncesinde veya uçuştayken bagajlarımızın yüklenmediğine dair hiçbir bilgi verilmemesi ve Batman’a indiğimizde valizlerimizin ortada olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Valizimin içinde ziynet eşyalarım bulunuyor ve şu an hâlâ tarafıma teslim edilmiş değil.

Pegasus’un, içinde ziynet eşyalarımın da bulunduğu valizimi acilen bularak en geç bugün içerisinde adresime ulaştırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.