to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den Rize’ye Pegasus’un 1cusx4 numaralı, 20:05 saatli uçuşunu kullandım. Uçuşumda ciddi bir gecikme yaşandı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle, önceden Lüks Karadeniz firmasından aldığım ve iki kişi için toplam 2400 TL ödediğim otobüs biletimi kaçırdım. Aynı şekilde, 18 Ekim 2025’te Rize’den İzmir’e PC4507 numaralı, 01:15 saatli dönüş uçuşumda da yine bilgilendirme yapılmadan gecikme yaşandı. Bu nedenle Rize’den Batum’a aldığım otobüs biletini de kaçırdım ve 4,5 saat otogarda beklemek zorunda kaldım.
Her iki uçuşta da yaşanan gecikmeler ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Pegasus’tan herhangi bir telafi ya da ücret iadesi talebim yok, ancak bu kadar kötü bir hizmetin kimse tarafından tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...
05.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Rize-Artvin Havalimanı'ndan İstanbul'a olan 06:50 uçuşu için 05:30'da havalimanında hazır bulundum. Önce 30 dakika, ardından 50 dakika gecikme bilgisi verildi. Sonrasında ise uçuşun iptal edildiği açıklandı. Yolcuların tepkisi üzerine uçuşun 5 saat sonra ...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
06/08/2025 tarihinde saat 11:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Rize’ye olan Pegasus uçuşunda annemi göndermek üzere havalimanına saat 11:00’de vardım. Ancak, online check-in yapan yolcular alınırken, normal check-in yapmak isteyenlere geç kaldığımız söylendi ve işlemlerimiz yapılmadı. Bizi ...
18.10.2025 tarihinde PC3300 numaralı İzmir - İstanbul Pegasus uçuşumun kalkış saati 19:25 olarak planlanmıştı. Pegasus’un yönlendirmesiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda 2 saat öncesinden bulundum. Ancak uçuş, operasyonel nedenlerle 20:30’a ertelendi ve şu ana kadar herhangi bir anons yapılmadı...
Yorumlar