Pegasus Yanlış Havalimanı İsmi Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım

12.11.2025 tarihli, PNR kodu 1evvdk olan Pegasus uçuşumla ilgili olarak, Pegasus Havayolları’nın biletleme sisteminde Hatay Havalimanı’nın resmi adını kullanmak yerine 'Antakya Havalimanı' ifadesini göstermesi nedeniyle ciddi şekilde yanıltıldım ve uçağımı kaçırdım. Türkiye’de hiçbir resmi kurum tarafından kullanılmayan bu isimlendirme, beni yanlış yönlendirerek mağduriyete uğratmıştır.

Biletleme sırasında ve bilet bilgilerinde 'Antakya Havalimanı' ibaresini gördüğüm için, Havalimanı ismine güvenerek hareket ettim. Ancak havalimanına vardığımda, burasının Hatay Havalimanı olmadığını, Pegasus’un sisteminde gerçeğe aykırı bir isimlendirme kullanıldığını öğrendim. Bu sırada uçuşa yetişmem artık mümkün değildi, uçağımı kaçırdım ve havalimanında adeta ortada kaldım.

Uçağı kaçırdıktan sonra seyahatimi sürdürebilmek için bu kez Adana Çukurova Havalimanı’na gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle yaklaşık 300 km ek yol yaptım ve Adana Çukurova Havalimanı’ndan, Havalimanı içerisindeki satış ofisinden yeni bir bilet almak zorunda kalarak ilave masraf yaptım. Hem zaman kaybettim hem de maddi ve manevi olarak zarar gördüm. Tüm bu sonuçlar Pegasus’un sistemindeki yanlış ve yanıltıcı Havalimanı ismi kullanımı nedeniyle ortaya çıkmış olup, kusurun bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Pegasus Hava Yolları’nın, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, kaçırmak zorunda bırakıldığım uçuşun bilet ücretini iade etmesini ve Adana Çukurova Havalimanı’na gitmek için katlandığım yol masraflarımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun başka yolcuları da mağdur etmemesi için sistemlerinde kullanılan havalimanı isminin resmi ve doğru şekilde güncellenmesi için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını bekliyorum.