to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen'den Üsküp'e gitmek için bilet aldım. PNR kodu 5U7EXK olan biletimde kızlık soyadım mevcuttur. Evlendiğim için soyadım değişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletimdeki doğum tarihimle gerçek doğum tarihim farklı çıktığını gördüm. Pegasus'un uygulamasından kontrol ettiğimde doğum tarihim yanlış kaydolmuş ve değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu fakat talebime olumsuz yanıt verdiler. Doğum tarihimin güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca evlendiğim için değişen soyadımın da biletim için güncellenmesini talep ediyorum. Önceden planlanmış bir tatilimin iptal olmasını istemiyorum. Bu konuda desteğinizi bekliyorum.
Pegasus'tan bir ay öncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda soyadım K***'tu. Boşanma davasından sonra soyadım otomatik olarak kızlık soyadıma döndü. Mecbur kalıp nüfusa gidip kimliğimi değiştirmek zorunda kaldım. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi değiştireceğimi ve soyadımın farkl...
Kız kardeşim için UQF9V8 PNR koduyla gidiş dönüş bilet aldım. Soyadını yanlışlıkla kızlık soyadı olarak yazdım. Müşteri ilişkileri sadece 3 harf değiştirebiliriz dedi. Fazlası için talep oluşturabilirim dedi. Sonucu 96 saat içinde çıkar dedi. Kız kardeşimin uçuşuna 48 saat olduğu ve beraberinde hast...
14 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Budapeşte arası Pegasus uygulaması üzerinden aldığım ETXM1Y ve EU12EK PNR numaralı yurt dışı uçuş biletlerimde, bilet alımından sonra evlilik durumum değişti ve soyadım değişti. Şu anda biletlerimde eski soyadım görünüyor. Uçuşa kadar bu bilgiyi güncellemek am...
08.05.2025 tarihinde Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden Sabah Piriştina-SAW olan dönüş uçağımı Üsküp-SAW olarak değiştirmek istedim. Bunun için çıkan cezai ücret bedelini de göze almıştım. Ödeme ekranında, tüm rezervasyonu gidiş-dönüş saat ve yer bilgisi şeklinde göremediğim için geri gelip kontr...
Yorumlar