Pegasus Vergi İadesi Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet

İadem tamamlanmadı. Pegasus'tan Ucuza Bilet firması aracılığıyla bilet aldım, bileti fazla geçmeden iptal ettim ki bilet tarihime 14 gün kalmıştı iptal ettiğimde ama bana sadece vergiyi iade edebiliriz şeklinde geri dönüş yapıldı. İadeyi yaparken ya da bileti alırken böyle bir bildirim gelmedi ya da...

Pegasus, aylardır iade ettiğim bilet parasını ödemiyor. Uçağıma 5 gün vardı, yani iade sürem mevcuttu. İadem onaylandı ancak ne bir bilgi verildi ne de geri dönüş yapıldı. Bilgi verilirse gerekli detayları aktarabilirim, fakat mağdur durumdayım ve iade talep ediyorum. Ayrıca bir türlü ulaşamadım, Pe...

Pegasus tarafından iade olacak 2 biletimin ücreti için aylardır bekliyorum. Param hiçbir şekilde iade edilmiyor. Sadece insanı mağdur ediyorlar. Sürekli çağrı merkezini arıyorum, insanları mağdur eden paralarına çökmeye çalışan bir firmasınız. Acil çözüm rica ediyorum...

Pegasus iade yapmıyor, talebiniz önceliklendirdi diyerek süreç devam ediyormuş gibi müşterileri oyalıyor. 2 aydır her gün iade ücreti için iletişime geçtiğim halde geri dönüş yapılmıyor. İptal ettiğiniz biletleri başka müşterilere satarak kazançlı çıkıyor.

11 Temmuz 2025 tarihli PC1012 seferli Pegasus uçuşumun biletini iptal ettirdim ve iade işlemini 22 Temmuz’da Pegasus bol bol çağrı merkezi üzerinden başlattım (Başvuru No: 13226980). Bilet ücretinin dışında, 7.000 TL’lik vergi tutarının iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası beş kez müşteri hizmet...