to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde İstanbul-Samsun uçuşları için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı yolcu için bilet almaya çalıştım. Ancak her denememde '18 yaş altı yolcu bilet bilgileri ile BolBol üyeliğindeki bilgiler aynı olmalı' şeklinde bir hata mesajı aldım. Misafir olarak ilerlememe rağmen, yaklaşık 20 kez denememe karşın aynı sorunla karşılaştım ve ödeme ekranına hiç ulaşamadım.
Pegasus'un uygulama arayüzünü daha kullanıcı dostu hale getirmesini ve kızım için 18 yaş altı yolcu bileti alabilmemi sağlayacak şekilde teknik düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Erfurt uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden doğum günü indirimi kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya uygulamada görünüyordu ve BolBol üyeliğimle giriş yapmıştım. Ancak ödeme aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Kampan...
Pegasus BolBol üyeliğimde yaklaşık iki haftadır uçuşlarımı eklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde 'veri alınamadı' hatası alıyorum. Özellikle PWMHZ6 kodlu uçuşumda ve diğer tüm uçuşlarımda bu sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 kez deneme yaptım fak...
Yaklaşık 1 haftadır Pegasus’un internet sitesine giriş yapamıyor, BolBol üyeliğime ulaşamıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım silinmiş görünüyor, yeni hesap açamıyor, şifre yenileyemiyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca canlı destekten hiçbir şekilde dönüş alamıyorum; müşteri hizme...
18 Ekim 2025 tarihinde Gazipaşa-İstanbul uçuşu için Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bolpuan kullanarak bilet almak istedim. Ancak her seferinde “bolpuan ile işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorun sadece bu uçuşta değil, da...
Pegasus bol bol üyeliğinde yaş sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 12-25 yaş arası üyelik mümkün denmesine rağmen, 15 yaşındaki oğlumu üye yapmak istediğimde sistem “18 yaşından küçük üye olamaz” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyoruz. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır hem Pegasus mobil uyg...
Yorumlar