Pegasus Uçuşu Sonrası Valizimde Oluşan Kırık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

8 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1AYG6P numaralı Frankfurt uçuşunda valizimin tekerleği kırıldı. Valizimi Frankfurt Havalimanı’nda teslim aldığımda hasarı fark ettim ve hemen fotoğrafını çektim. Havalimanında görevliye danıştım fakat tutanak tutmam gerektiği söylenmedi. Olay sonrası Pegasus’a başvu...

29.08.2025 tarihinde, 15VLQT numaralı Dalaman-Ankara (Sabiha Gökçen aktarmalı) Pegasus uçuşumda bagajım kayboldu ve Ankara’da tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen rapor oluşturdum. Bir gün sonra valizim kargoyla elime ulaştı; ancak bu kez valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim...

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

24 Ağustos 2025 tarihinde PC1852 sefer sayılı Pegasus uçuşum sırasında valizimin tekerleği kırıldı. Kıbrıs varışında bu durumu bildirebileceğim bir Pegasus personeli bulunmadığı için, dönüş uçuşum olan 28 Ağustos 2025 PC1855 seferinde Havalimanı personeline konuyu ilettim. Personel valizimin fotoğra...

05.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum’a Pegasus ile yaptığım uçuşun sonunda, valizimi aldığımda tekerleğinin ve üst tutma yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Valizim siyah, büyük boy ve Granede markadır. Uçuşuma ait PNR numaram: 1BHZL4’tür. Valizimi teslim aldığımda hasarı hemen f...