to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş İptali Ve Tazmin Edilmemiş Masraflar
Pegasus Kıbrıs Diyarbakır uçuşum iptal oldu. Uçuş değişikliğini karşılayacaklarını söyledikleri halde sadece yine aynı parkurdaki uçuşa destek vereceklerini söylediler, ama o gün ve yarın direkt uçuş yoktu. Kendi imkanlarımla bilet almak zorunda kaldım ve Sabiha'ya, oradan Diyarbakır'a aldım. Yaklaşık iki kişi 15 bine mal oldu. Müşteri hizmetleri ile konuştum, havaalanındaki bilet satış birimiyle konuştum; asla karşılamadılar. Yetmezmiş gibi yine Pegasus uçuşum Diyarbakır değil, Elazığ'a indi. Burada da bekletiyorlar. Tekrar Diyarbakır'a uçuşa hazırlandıklarını, valizleri teslim etmeyeceklerini, gitmek isteyenlerin kendi imkanlarıyla gitmesini söylediler. Pegasus firmasından şikayetçiyim; zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Pegasus Kıbrıs‑Diyarbakır uçuşum iptal edildi, bana aynı parkurda başka bir uçuş önerildi fakat o gün ve yarın direkt uçuş yoktu. Kendi imkanlarımla Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a bilet aldım, iki kişi için 15 000 tl harcadım. Müşteri hizmetleri ve havaalanı bilet satış birimiyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sonrasında Pegasus uçuşum Elazığ’a indi, bagaj teslimi reddedildi ve tekrar Diyarbakır’a gitmek isteyenlere kendi biletlerini almaları söylendi. Şu ana kadar marka tamamen ilgisiz ve iletişimsiz kaldı.
