to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran Pazar günü saat 16:40'ta Lyon-Saint Exüpery Havalimanı'ndan İstanbul-Sabiha Gökçen Havalimanı'na gerçekleştirilecek olan uçuşumuz iptal edilerek, 16 Haziran Pazartesi günü saat 01:25'e ertelenmiştir. Bu değişiklik tarafımıza mesaj yoluyla çok geç bildirilmiştir. Mesaj içeriği aşağıdaki gibidir:
(Değerli misafirimiz, 15.06.2025 Lyon - İstanbul Sabiha Gökçen PC1142 uçuşumuz, operasyonel nedenlerle 16.06.2025 tarihinde PC7142 olarak saat 01:25'te yapılacaktır. Rezervasyon değişikliği tarafımızdan gerçekleştirilecektir. Yolcu hakları için: http://flyp. GS/E3E1174D B002)
Bu değişiklik nedeniyle, kimse bizi aramamış; konaklama, ulaşım ve diğer zararlarımız ile ilgili hiçbir yardım teklifi tarafımıza sunulmamıştır. Telefon ve e-posta kayıtlarımız mevcuttur.
Uçuşun iptal edilip ertelenmesi nedeniyle; Lyon'da kiraladığımız araç, yakıt, yemek, ulaşım giderleri ve gece saatlerine kadar Havalimanında beklemek zorunda kalmamız ile İstanbul'daki otel rezervasyonlarımızda ciddi sorunlar yaşadık. Bu sorunların hiçbirinde bize yardımcı olunmadı, Havalimanında saatlerce bekledik ve hiçbir yetkiliyle görüşemedik. Firmayı defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadık. Eşim ve çocuğum ile birlikte mağduriyet yaşadık.
Pegasus Havayolları ile 20 Ocak 2025 tarihinde Charleroi'den Sabiha'ya olan uçuşumuz iptal edildi. Mesaj olarak ücretsiz bilet değişimi yapabileceğimiz söylendi. Otel, transfer ve ikram hakkında hiç bilgi alamadık. Otele gidip kendi paramızla odayı tuttuk. İptal sebebi: Değerli misafirimiz, 20.01....
20.06.2025 Milan Bergamo - Sabiha Gökçen uçuşumuz, 19.06.2025 akşamı iptal edildi. Aramızdan sadece bir kişiye geç saatte e-posta atıldığından, sabah uçuş için hazırlanıp otelden çıkış yaparken bu iptali öğrenmiş olduk. Uçuşumuz 22.06.2025 saat 04.10'a alınmış. Bizden herhangi bir onay alınmadan bu ...
05/04/2025 tarihinde saat 19:55'te Üsküp’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus Hava Yolları PC 364 sefer numaralı uçuşumuz, Pegasus tarafından herhangi bir sebep bildirimi yapılmadan iptal edilmiş, tarafımıza hiçbir alternatif uçuş teklifi sunulmamış ve iletişim yollar...
28.05.2025 tarihinde PC921 PNR numaralı Çukurova-İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel aktarmalı Pegasus uçuşumuz sırasında, İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi bize ancak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımızda verilmiştir. Yurt dışı tatilimiz için önceden yapılan tü...
05.04.2025 PC980 Berlin - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz iptal edildi. En yakın uçuş olan 06.04.2025 PC7447 Berlin - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla dönebildik. Yanımızda 6 yaşındaki kızımız da vardı ve evimize gece 2'de varabildik. Bu eziyet sonrasında çocuğumuz okula giderken perişan oldu. Biz iş...
Yorumlar