to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Pegasus Mardin‑Sabiha Gökçen uçuşu için 4.840 TL ödeyerek bilet aldım; ancak uçuş iptal oldu. Pegasus beni arayarak 5.000 TL konaklama ücretini kendilerinin karşılayacağını söyledi ve ben de otelde cebimden 6.000 TL ödeyerek konakladım ve 3.012 TL ödeyerek ertesi gün için yeniden bilet aldım. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen, bana söz verilen 5.000 TL konaklama ücreti ödenmedi; bilet ücreti olarak ise uçuşun gerçekleştiği 3.012 TL iade edildi, halbuki 4.840 TL iade edilmesi gerekiyordu. Konaklama ücreti için 5.000 TL ve eksik yatırılan 1.828 TL’nin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
29 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC2433 sefer sayılı, Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum iptal edildi. Uçuşumuz iptal olduktan sonra, hem havalimanında check‑in ve diğer işlemlerle ilgilenen Pegasus personeli hem de Pegasus çağrı merkezi, otellerin dolu olması...
Pegasus'tan 29 Nisan 2025 tarihi için Sabiha Gökçen'den Milano'ya uçak bileti almıştık. Balayımızı vize tarihimize göre ayarladık. Konaklama ödemeleri vs. hepsi yapıldı. Dönüş tarihimizi vize süremize göre satın aldık. Fakat bugün sebepsiz yere uçuşun iptal olduğu mesajı geldi ve hiçbir alternatif ç...
Pegasus üzerinden 01.03.2026 tarihli uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden satın aldığım bileti iptal edip iade talebinde bulundum. İade talebim sistem tarafından alındı, ancak üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme s...
08.03.2026 tarihinde Pegasus ile Dubai–Antalya 02.45 uçuşu için bilet aldım, ancak bu uçuş toplam üç kez Pegasus tarafından iptal edildi. Bu süre boyunca Dubai’de otelde konaklamak zorunda kaldım ve yaklaşık 650 dolar tutarındaki konaklama ücretini kendi cebimden ödedim. Üçüncü iptalden sonra çağrı...
Yorumlar