Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Personelinin Kimlik İhmali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
27 Kasım 2025 19:24
207

9 Kasım tarihinde Batman Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığımız biletleme sürecinde, görevli personelin tutarsız ve sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Biletleme işlemi sırasında eşimin kamu kimliği görevli personele teslim edildi; ancak personel bu kimliği çöpe atarak hem bizi zor durumda bıraktı hem de 'Kimlikleri size teslim ettim.' diyerek gerçeğe aykırı bir tutum sergiledi.

Durumu fark ettiğimizde, havaalanındaki yetkili polis memuruyla görüşmek zorunda kaldık ve süreç hem zaman hem de psikolojik olarak bizi yıprattı. Kamu kimliğinin çöpe atılması, hem güvenlik hem de itibar açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak Pegasus’tan, özellikle de ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı ve resmi bir özürde bulunulmasını talep ediyorum. Bu tarz bir ihmal ve sorumsuzluğun başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Uçağın Farklı Havalimanına İnişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
İbrahim
21 Kasım 2025 00:31
482
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Personelinin Yanlış Yönlendirmesiyle Fazla Ücret Ödedim

profile
İbrahim
11 Eylül 2025 14:09
217
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kimlikte Fotoğraf Uyarısı Yapılmadı, Biletlerimiz Yandı Ve Mağdur Edildik

profile
Büşra
10 Kasım 2025 21:03
445
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Pegasus'tan Cevapsız Kalan Talebim

profile
Koray
17 Ekim 2025 16:10
412
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri