to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus 1B2VVG PNR numaralı uçuşta beş arkadaş bilet aldık.
Herkes online check-in işlemini tamamladı, ben ise bu sene dördüncü kez yurt dışına çıkacağım halde 'bilgi belge eksik' hatası ile sistem ilerlemiyor.
Pegasus ile 4 Aralık saat 10:30 Milano uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sistem sürekli olarak bilgi ve belge eksik uyarısı veriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sistem beni ilerletmiyor ve check-in işlemini tamamlamama izin vermiyor.
Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorun çözülmedi ve yalnızca havalimanından, uçuştan üç saat önce gitmek kaydıyla check-in yapmam gerektiği söylendi. Hem zaman kaybı yaşamamak hem de mağdur olmamak için online check-in işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmek istiyorum.
Online check-in sistemindeki bu hatanın acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02 Aralık 2025 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmak istediğimde, sistem 'bilgi belge kontrolü' gerekçesiyle işlemi tamamlamıyor. Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen check-in işlemini sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Uçuşuma ait PNR numa...
Pegasus’tan aldığım 28 Kasım tarihli Nürnberg uçuşum için 4 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden online check-in yapamıyorum. Her denememde sistem 'Bilgileriniz hatalı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle görüş...
25.11.2025 tarihinde saat 22:00’deki Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata vererek bilgilerin hatalı olduğunu belirtti. Bu nedenle online check-in işlemini tamamlayamadım. İlgili rezervasyonumun PNR kodu 1HHKBL’dir. Bu so...
Pegasus 187caa PNR kodlu, 21 Eylül 2025 saat 15:30 batum uçuşum için online check-in yapmak istedim; ancak sistemde sürekli teknik hata mesajı aldım ve kimliğimle check-in işlemi yapılamadı. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı uyarısı veriyor. Bu nedenle online check-in hakkımı kul...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 12:40’ta Pegasus ile Köln’e olan uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli 'bilgilerinizi kontrol ediniz' uyarısı vermekte ve işlem tamamlanmamaktadır. Bu sorun üzerine Pegasus çağrı merkezini aradığımda, bana online...
Yorumlar