Pegasus Online Check-in Sisteminde Tarih Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Alize

02 Aralık 2025 10:31

1.157

Pegasus ile 1 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den 20:55’te Doha’ya olan uçuşum için, 24 saat kala, normal süresinde online check-in yapmaya çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde izin vermedi. En büyük sorun şu ki, check-in ekranında bugün olmasına rağmen sistem tarihi 25 Kasım olarak gösteriyor ve bu nedenle sanki uçuşa 7 günden fazla süre varmış gibi check-in işlemini hiç açmıyor. Yani sistemde gün hatası olduğu için check-in ekranı teknik olarak kilitlenmiş durumda.

Bu akşam uçacağım bir uçuş için hâlâ check-in yapamamış olmak beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana check-in’in 24 saat içinde açılabileceği ve açılmazsa havalimanından check-in yapabileceğim söylendi. Ancak uçağın dolu olması, koltuk konusunda sorun yaşamam ya da havalimanında ekstra bir sıkıntı çıkması ihtimali nedeniyle bu yanıt benim için yeterince rahatlatıcı olmadı. Pegasus eskiden otomatik check-in yaparken, şimdi sistemdeki bu tarih hatası nedeniyle belirsizlik yaşıyorum.

Bu nedenle, sistemdeki tarih hatasının en kısa sürede kontrol edilmesini ve mağduriyet yaşamamam için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Mümkünse tarafıma telefon üzerinden ya da alternatif bir yöntemle check-in yapılması için destek verilmesini ve uçağa sorunsuz kabul edileceğime dair bilgilendirilmemi istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Online Check-in Sistem Hatası Yolculuk Öncesi Stres Yaşatıyor

Çağatay

Pegasus

28 Kasım 2025 14:41

1.840

29 Kasım 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşum için yaklaşık 1 haftadır online check-in yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Pe...

online-check-in-sistem-hatasi-yolculuk-oncesi-stres-yasatiyor-1.jpg

3 Destek

Pegasus Online Check-in Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

Sinem

Pegasus

26 Kasım 2025 11:28

2.422

pegasus-online-check-in-sorunu-ve-magduriyet-talebi-1.jpg

Pegasus Online Check-in Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sena

Pegasus

24 Kasım 2025 15:50

1.791

25 Kasım 2025 tarihinde saat 12:40’ta Pegasus ile Köln’e olan uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli 'bilgilerinizi kontrol ediniz' uyarısı vermekte ve işlem tamamlanmamaktadır. Bu sorun üzerine Pegasus çağrı merkezini aradığımda, bana online...

1 Destek

2 Yorum

Pegasus Online Check-in Sistem Hatası Mağduriyet Riski

Esra

Pegasus

01 Aralık 2025 11:23

1.842

05.12.2025 tarihli Pegasus Amsterdam uçuşum için 3 gündür online check-in yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen sistem check-in işlemimi kabul etmiyor. 16 Ekim’de ...

1 Yorum

Pegasus Online Check-in Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi

Soner

Pegasus

25 Kasım 2025 22:42

1.839

30.11.2025 tarihli PC1260 sefer sayılı Pegasus uçuşum için günlerdir online check-in yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli "belge kontrolü başarısız" hatası veriyor. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde aynı hatayı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olara...