Pegasus Mobil Uygulamada Eksik Bilgilendirme


Pegasus'tan 5 Ağustos Pazartesi 20.30-22.35 Mardin-Sabiha Gökçen uçuş bileti satın aldım. Ancak plan değişikliği olma ihtimaline karşı bilet iptal ve iade değişiklik hakkım olması için Pegasus Flex adı altında bir paket satın aldım. Bu pakette dilediğin zaman bilet farkını ödeyerek sınırsız değişiklik ve iptal hakkı kazan diyordu. Bileti satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri, Pegasus’ta ücretsiz bilet iptal ve iade hakkı olmadığını söyledi. Bu durumda ben eksik bilgilendirmeden dolayı mağdur oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


















