to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile İstanbul-Prag ve Prag-İstanbul uçuşlarımızda, 2 kişi için gidiş ve dönüş olmak üzere toplam 4 kez koltuk seçimi ücreti ödedik (her biri 1.299 TL). Ancak, uçuş sırasında birçok yolcunun ücret ödemeden boş koltuklara rahatça oturduğunu gördük. Bu durum her uçuşumuzda tekrarlandı. Boş olduğu için yatan uyuyan yolcular oldu. Biz bilet parası kadar koltuk parası öderken diz mesafeli vs. Onlar boş yerler saldırıyor. Uçak içinde bir kaos oluşuyor ve hiçbir bedel ödemeden bunu yapmaları bizleri olumsuz etkiliyor. Devamlı satış için gezen çalışanlar koltuk değiştirmek isteyenlerden de ücret almalı en azından sembolik de olsa.
Koltuk seçimi için ekstra ücret ödeyen yolcular olarak bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Pegasus’un bu konuda gerekli önlemleri almasını ve ücret ödeyen yolcuların hakkının korunmasını talep ediyorum. Uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kol...
Pegasus Hava Yolları’ndan günler öncesinden bilet aldım, ancak online check-in hakkım olmadığı için koltuk numarası verilmedi. Sabiha Gökçen’de çekin yapan görevliye durumu sorduğumda, aynı biletin iki farklı kişiye satıldığını ve koltukların iki defa sayıldığını söylediler. Uçakta bana verilen kolt...
Pegasus'tan aldığım Sofya-İstanbul uçağında, eşim, ben ve 2,5 yaşındaki bebeğimle yan yana gitmek için koltuk ücreti ödeyerek koltuk seçtim. Uçuş günü hepimizin koltuğunu değiştirdiklerine dair mesaj aldım; hepimizin arasında en az 20 sıra vardı. 2,5 yaşındaki bebeğimin ücretini ödeyerek koltuk seçm...
Sayın Pegasus Yetkilileri, Kayseri-İstanbul ve İstanbul-Kayseri olmak üzere 2 kişi için gidiş-dönüş bilet satın aldım. Ancak uçuş öncesi check-in yap...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 23:55’teki İstanbul–İzmir (sefer no: 1F2T7G) uçuşum için online check-in işlemini gerçekleştirdim ve Pegasus otomatlarından bagaj fişimi aldım. Görevli ile birlikte iç hatlar bölümüne geçtikten sonra 408b numaralı kapıya yöneldim. Burada, bagajımı girişte teslim etmem ge...
Yorumlar