to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2024 tarihinde Muş Havalimanı'nda 4.5 kg olan standart kedi box'ında ve uygun ölçüde olan kedim uçak içine alınmayıp uçak altına alındı. Uçak içinden yer ayırtmıştım, bunun için havalimanında benden ekstra 450 TL alındı. Aksi takdirde uçağa alınamayacağım söylendi ve bir de azarlandım.
Çok kötü bir muamele ile karşılaştım. İstanbul’a Sabiha Gökçen'e aktarma için vardığımızda birçok box'ta kedi görüp kapıda yardım istedim ve yardımcı oldular. Kedimi bana getirdiler. Uçak içinde yolculuğumuz devam etti. O gün Muş’tan İstanbul’a 2 saatte uçtuk.
Hem kabin ekibi şefi hem kargoda sorumlular hem de check-in deskindeki kişilerin kaba muamelesi beni ağlattı. Kedimin uçak altında boynu kırılabilirdi. Yaşadığı bu travma ömründen kısaltabilir. 2 gün geçti, kedim düzelmedi. Size ve bunda parmağı olan her kim varsa dava açacağım.
19 Nisan sabah 8.30 saatli Edremit havaalanından Sabiha Gökçen aktarmalı Kayseri'ye uçağım vardı ve kedim için de öncesinden arayıp rezervasyonunu yaptım. Sabah uçağın kapısının açılmasına daha bir buçuk saat varken check-in yapmaya çok geç kaldığımı ve benim sırf evcil hayvanım olduğu için herkeste...
16.01.2024 te 9:35 Antalya -Ankara için kedim ile beraber seyahat etmek istedim. Uçuştan önce tüm prosedürleri yerine getirdim. Kedim için rezervasyon ve extra 250 TL ödeme, tüm sorulara cevap verdim. Çipli ve tüm aşıları tam, kuduz da dahil olmak üzere. Check-in için zamanında havaalanındaydım. Gör...
24 hazirana 4 kişilik bilet almıştık Sabiha Gökçen/Bişkek. Uçuş saatimiz 23:00 idi. Biz havalimanında saat 19:00 da oradaydık. Çantalarımızı verdik. Saat 22:10 da pasaport kontrolü yaptırdık geçtik. Kız kardeşimin günü geçtiği için ceza ödeme durumunda kaldı. Ve saat 22:50 de kapılara geldi biz o sı...
6 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını arayarak İstanbul-Muş uçuşumda evcil hayvanımı (kedi) yanımda taşıma prosedürünü sordum. Müşteri hizmetleri bana, kedimin uçuştan en az 1 ay önce kuduz aşısı yaptırılmış olması gerektiğini, aksi halde...
Pegasus Havayolları'ndan 05 Nisan saat 21:10'da SAW-TZX uçuşu için bilet satın almıştım. Sonrasında evcil hayvanımı eklemek istediğimde uygunluk olmadığını, biletimi aynı gün saat 15:40'a ücretsiz şekilde değiştirebileceklerini söylediler. Aslında bu durum bana uymuyordu ancak kedimi götürmek dışınd...
Yorumlar