Bilet Değişikliği Ve İptalinde Süreç Yönetimsizliği

Pegasus havayolundan İzmir-Mardin biletini kestim. Daha sonra mesajla biletim İzmir-İstanbul-Mardin olarak değiştirildi. Biletimin iptali ve ödeme iadesini müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Onayladıktan sonra hiçbir işlem yapılmadı, daha sonra biletim İstanbul-Mardin olarak değiştirildi. Y...




Yorumlar