to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışı seyahati için Pegasus havayolu şirketinden bilet satın aldım. Seyahatimi Pegasus havayolları üzerinden satılan Gulf Sigorta ile sigorta yaptırdım.
Seyahatim öncesinde 1. Derece yakınım olan babamın rahatsızlığı nedeniyle yoğun bakıma yatırılması sebebiyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Sigorta şirketi olan Gulf Sigorta ile görüştüm. Yaklaşık 10 sayfa, içerisinde kişisel bilgilerimin dahi bulunduğu belge istediler. Babamın son 5 yıl e-nabız bilgilerini istediler. Tamamını gönderdim. Yoğun bakım sonrası babam yürüyemez duruma geldi. Son gelen mailde
"Talebiniz teminat kapsamında değerlendirilemediğinden tarafınıza herhangi bir ödeme yapamayacağımızı bildirir, bu vesile ile geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz." şeklinde red gelmiş.
Hem geçmiş olsun diliyorlar, hem de red ediyorlar.
Böyle bir uygulama yok.
Kesinlikle Pegasus havayolu ile seyahat sigortası yaptırmayın.
Asıl Sorumlu Gulf Sigorta
Dolaylı yoldan sorumlu Pegasus havayolu'dur.
Pegasus hava yolları ile çıktığım yurt dışı seyahatinde yine Pegasus uygulaması üzerinden araç kiraladım ve kiraladığım araca ekstradan kaza çalınma vb. Yaşanabilecek olumsuzluklar için sigorta yaptırdım. Seyahatimin son günü küçük bir kaza yaşadım. Araç kiraladığım şirkete ödeme yaptım, şirket çalı...
Pegasus Bilet ücretimi iade etmiyor. Haftalar öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Babamın yeni aldığı ve ilerlemiş olan kanser hastalığı sebebiyle yanında refakatçi olduğumu tatil için aldığım uçak biletimin iptalini ve ücret iademi talep ettim. Müşteri hizmetleri temsilcileri babamın has...
Pegasus Yolcu sağlığını güvence altına almıyor. Sağlık Sebebine Bağlı Uçuş İptali ve Ücretin Tam/Makul Oranda İadesi Talebimizde sürekli oyalıyor, dalga geçen şekilde maillere cevap veriyor. Babam ve annem için Trabzon-İstanbul 2 adet uçak bileti aldım. Babam KOAH hastası olduğundan acil bir durum o...
12 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 177tkt PNR kodlu biletimi, ailevi ve sağlık nedenleriyle iptal etmek zorunda kaldım. Eşimle birlikte umreye gidecektik, ancak özel gereksinimli oğlumuzun bakımını üstlenecek olan anneannesinin annesi ve eşi rahatsızlanınca, çocuğumuzun bakımı...
Pegasus Flex satın almama rağmen bileti iptal ya da iade etmiyor! Pegasus'tan 14 Aralık - 17 Aralık 2024 tarihinde uçuş bileti alarak, babamın hastanede yatması sebebiyle uçuşumu iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. İade için Pegasus Flex ücretini keseceklerini söyleyerek ödediğimden çok ...
Yorumlar