to read complaints and reviews, or file yours. 
18 yaşın altındaki oğlum için bilet alamıyorum. Bol bol üyesi olmama rağmen oğlumun yaşı kayıttaki ile uyuşmuyor ibaresi veriyor. Yaklaşık 4 kere sorun bildirdim. Kayıt aldılar. Ama hâlâ çözüme ulaşmadı. Oğlumun kendi adına üyelik almak istediğimde ise yaşının 18'den küçük olması nedeniyle red oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 18 yaş altı üye olabileceği söyleniyor. Çağrı merkezine yönlendirildiğimizde ise sistemdekinden yaklaşık 2000 TL daha fazla ücret çıkarılıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır defalarca görüşmeme rağmen bir dönüş sağlanmadı.
Eşim ve 8 yaşındaki kızım için bilet alacağım fakat 8 yaşındaki kızımın bol bol üyeliğinin olduğunu ve bu yüzden kendi üyeliğime kaydedemediğim için kızıma bilet alamıyorum. 3 gündür her seferinde 15-20 dakika bekleyerek müşteri hizmetine ulaşıyorum, kayıt açtık diyor fakat sonuç, dönüş yok. 8 yaşın...
Pegasus'tan 1+1 bilet kampanyası ile kendim eşim ben çocuğum için aldığım biletler ile 3 adet kod kazandım. Ayrı ayrı kullanılmalı çocuğunuzu çağrı merkezinden alım yapabilirsiniz dediler. Eşime ve kendime bilet aldım ancak çocuğum için bilet alamıyorum. 10 dan fazla kez çağrı merkezini aradım her a...
Pegasus'un genç bol bol üyelerine yönelik kapsamda yurt dışına uygun fiyatlı bilet kampanyası yaptığını gördüm. 12 yaşını doldurmuş oğlumu genç bol bol üyesi yapmak istediğimde kampanya bölümünde yazdığı gibi işlemleri yaptım. Önce bol bol üyesi olması gerektiği, daha sonra kişisel ayarlardan genç b...
Pegasus bol bol üyeliğinde yaş sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 12-25 yaş arası üyelik mümkün denmesine rağmen, 15 yaşındaki oğlumu üye yapmak istediğimde sistem “18 yaşından küçük üye olamaz” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyoruz. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır hem Pegasus mobil uyg...
İki haftayı aşkın bir süredir hem kızıma hem kendime üyelik açmama rağmen kızımın doğum tarihi doğru olmasına rağmen bilet alma işleminde bir türlü ilerleme sağlayamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda çocuğumun 18 yaş altı olması sebebiyle kendi üyeliğime bağlamam gerektiği söylendi. Bunu da yapma...
Yorumlar