to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihli SAW – Dalaman Pegasus uçuşum için aynı PNR numarası üzerinden eşim ve 9 yaşındaki kızım ile birlikte online check-in yapmak istedim. Uçak dolu olmadığı halde, daha ilk check-in işlemlerinde sistem kızımı iki koltuğun ortasında tek başına 35B’ye, eşimi 35D’ye, beni ise 35E’ye yerle...
Pegasus’tan 2 yetişkin, 1 çocuk ve 2 bebek için 07.05.2026 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin seferi için 1wqsuu rezervasyon numaralı biletleri toplam 11.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak koltuk numaralarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz bebeklerle seyahat e...
25.04.2026 tarihli Mardin–İzmir uçuşu için bilet alırken Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem yanlış bilgilendirildim hem de bunun sonucunda maddi zarara uğradım. Enuygun üzerinden yaklaşık 16 bin tl civarında görünen bileti, çocuklarımın benim yanımda oturması için özellikle Pegasus...
20 Mart 2026 tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız dönüş uçuşunda ailecek çok kötü bir deneyim yaşadık. Gidiş uçuşunda da oturma düzeniyle ilgili sorun yaşamamıza rağmen aynı problem bu uçuşta da tekrarlandı. Sistem, çocuğumuzu bizden ayrı koltuklara yerleştirdi, biz ise en azınd...
13 Şubat sabah 08:30 Edremit–İstanbul Pegasus uçuşunda iki farklı konuda ciddi mağduriyet yaşadım ve bu nedenle şikayetçiyim. Uçağa biniş kapısında kabin bagajlarımız tek tek tartıldı ve eşimle birlikte ekstra 2400 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Daha önce Pegasus ile yaptığımız hiçbir uçuşta k...
10 Aralık 2025 Çarşamba günü PC2384 sefer sayılı 18:10 İstanbul – Diyarbakır uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ücret ödemediğim için koltuk numaramın otomatik seçilmesini anlıyorum, buna bir itirazım yok; ancak bir kadının iki erkeğin ortasına oturtulmasını gerçekten kabul edilebili...
30.11.2025 saat 23:00’teki Pegasus PC2264 Milas-Bodrum (bjv) uçuşumuzda, 29A-B ve 30A-B koltuklarını ekstra ücret ödeyerek önceden satın aldık. Ancak uçağa biniş esnasında, biletlerimizde yer alan koltuk numaraları ile uçağın içindeki gerçek koltuk düzeni birbiriyle uyuşmadı ve koltuklarımız farklı ...
22.11.2025 tarihli 1GS5S3 rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, 5 aylık ve 22 aylık iki küçük çocuğumla birlikte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Havalimanında check-in ve biniş sırasında çocuklarla birlikte ayakta uzun süre sırada bekletildik. Personelden defalarca öncelik konusunda rica etmem...
07.08.2025 tarihli, PNR: 1375VX ve uçuş numarası PC2781 olan Merzifon-İstanbul Pegasus uçuşu için ailem (eşim ve ikiz bebeklerimiz) ile birlikte bilet aldım ve online check-in işlemi yaptım. Koltuklar otomatik olarak atandı ve eşimle beni, kucaklarımızda birer bebekle aramızda bir sıra boş kalacak ş...
Pegasus PC 4023 – Koltuk Mesafesi ve Konfor Sorunu, Yolcu Güvenliği Açısından Ciddi Risk 02.05.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC 4023 Antalya – İstanbul seferli uçuşa bindim ve hayatımın en kötü uçak yolculuğunu yaşadım. Koltuk mesafeleri son derece dar, hareket edecek en ufak bir alan y...
Pegasus hava yollarından bilet aldım 7 yaşında kızımla beni farklı koltuklara veriyorlar. Neye hizmet böyle bir şey yapıyorlar anlayamadım. Üstelik son geçirdiğimiz uçak yolculuğu korkunç bir hava muhalefetti vardı insanlara kusmaktan poşet bile yetiştiremediniz. Küçücük bir çocuğa annesinin yanında...
31.03.2025 bayramın 2. günü gece 23:15'te ailem ile İzmir'den İstanbul'a gitmek için Pegasus'tan bilet aldık. (Ben, eşim, 4 yaşında oğlum ve 1 yaşında bebeğim) Uçuşa henüz altı gün var ve erkenden koltuklar çok dolmadan online check-in yapmak istedik ve yaptık. Ailece gittiğimiz için mantıklı olan d...
Pegasus, Küçük Çocuğumu Benden Ayrı Koltukta Oturtarak Mağdur Etti! 26 Şubat 2025 tarihli PC373 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, PNR kodum W863MA ile eşim ve 27 aylık kızımla birlikte seyahat ettim. Ancak biletlerimizin düzenlenmesi tam anlamıyla bir skandaldı: • Bana (anne) atanan koltuk: 6D • 27...
Pegasus sürekli çocuğumla beni ayırıyor. Üç koltuk aldım, iki çocuğumu farklı yere veriyor. Bu kadar işi ticarete döken firma görmedim. Bir daha bu firmayı tercih etmem, yazıklar olsun. Müşteri temsilcisini arayınca, 'Ücretle alabilirsiniz.' diyor. Akıl vereceğine para ver.
