İptal Edilen Uçuş Sonrası Bagaj Ücreti İadesi Yapılmadı

Pegasus Havayolları ile PNR numarası 1tjvbf olan Trabzon uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 08.30’daki Trabzon uçuşum iptal edildi ve uçuşum iki gündür sürekli erteleniyor, bu nedenle zaten yeterince mağdur durumdayken bir de bagaj problemi ile karşılaştım. Sabiha Gökçen Hava...

11 Haziran 2025 günü Antalya Havalimanı Dış Hatlar 2'de Stuttgart rotalı sabah saatlerindeki, Pegasus ile yapacağımız uçuşta 3 kişiydik. Bavulları teslim ettiğimiz check-in yerindeki çalışan kadın arkadaş 8 kilogramlık el bagaj hakkımızı kullanmadığımız gerekçesi ile bavul tartımında gelen 2 kiloluk...

27/12/2025 tarihinde saat 9:35'te Mersin‑Van uçuşunda valizim sağlam haldeyken kırık olarak teslim edildi; kullanılmıyor hâle getirildi. Geçen seferde valizim unutulmuştu. İstanbul uçuşumda üç gün sonra geldi. Bu kez valizim kırık olarak geldi. Hasarın giderilmesini istiyorum; aksi takdirde mahkeme ...

Pegasus Airlines’ın bagaj kampanyasından yararlanmak için 270 TL’ye bagaj almak istedim. Ancak uçuş kodu değiştirildiği için sistemde 4 uçuş göründü ve mevcut bavul hakkımı kullanamadım. Bu nedenle 13098803 numaralı kayıtla Pegasus’a başvurdum. Telefonla arandığımda, gözüken fazla uçuşların iptal ed...

Sayın Yetkili, 22…/…08/2025 tarihinde, Adnan Menderes ………… Havalimanı’nda …Pegasus……… Havayolları’nın sabah saat 05:00’te planlanan …… PC3126…… numaralı …Şanlıurfa (GAP) ……… (güzergâh) uçuşu için check-in işlemi yapmama rağmen, görevli personelin hukuka aykırı, tehditkar ve ayrımcı tutumları nedeni...