to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat gecesi saat 21.00’den beri Pegasus çağrı merkezini arıyorum, telefonu hiç kapatmadım. Henüz yaklaşık 1 saat 40 dakika geçti; ondan önce de aradım. Toplamda yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon hiç kapanmıyor, ama karşıma hiç...
Pegasus üzerinden 12 Mart tarihli Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum için (PNR: 1qtswp) biletime evcil hayvanımı ekletmeye çalışırken, işlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmak zorunda olduğum için ödeme ekranına yönlendirme aşamasında sürekli hata yaşanıyor. Evcil hayvan biletlendirmesi müşteri hi...
Pegasus sağ olsun defaatle mağdur ediyor. 10.05.2025 tarihi saat 13.45'te İstanbul-Trabzon uçuşu için saat 12.00'de havalimanındaydım. Evcil hayvanlarla uçacağım için dış hatlar kontuarına yönlendirdiler. İşlemleri yaparken müşteri hizmetleri üzerinden evcil hayvanlarıma bilet almıştım. Müşteri hiz...
Pegasus AP8WGQ PNR numaralı, Trabzon-Bodrum (Sabiha aktarmalı) 25 Şubat 2025 tarihinde uçuşum gerçekleşti. Kar yağışından dolayı 2 defa uçuşum ertelendi ve bilet değişikliği yaptım ücretsiz bir şekilde ve 25 Şubat salı günü sonunda uçabildim. Sorun şu ki; evcil hayvanım için biletimi aldıktan sonra ...
11.07.2024 de Pegasus havayollarından eşim için İzmir-moskova bileti alındı. Ben de yanında götüreceği kediyi işletmek için Pegasus müşteri hizmetleri...
06.11.2023 saat 16:49'da Ufuk Air adı altında ve sizin firma adınızı kullanarak çalışan firmayı arayıp iki yetişkin bir evcil hayvan için bilet satın almış bulunmaktayım. Konuştuğum müşteri hizmetleri diye oraya aldığınız şahıs bana 10 dakika içerisinde PNR kodumun geleceğini söyleyip gelmezse bize ...
