to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2026 tarihli, PC 5025 sefer sayılı Antalya – Kopenhag direkt uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu iptal ne...deniyle ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Ben kendi adıma bagaj dahil, eşim ve üç yaşındaki çocuğum için ise bagajsız olmak üzere yine Pegasus’tan biletlerimizi almıştık; planımız
Pegasus ile 4 Mart 2026 tarihli Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşumda, önceden ...para ödeyerek koltuk satın almama rağmen uçağın kapısında koltuğum tek tara
24 Mart 2026 tarihli PC2020 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, 3D ödeme e...kranı üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 709 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine rağmen, hemen ardından sistem “bu uçuş için koltuk kalmamıştır” uyarısı verdi
17.02.2016 tarihli, PNR kodu 1zyqzl olan Pegasus uçuşum için online check-in yaptım ve sistem tarafından ücretsiz olarak... 14b ve 14c numaralı koltuklar atandı. Bugün tesadüfen rezervasyonumu kontrol ettiğimde, hiçbir onayım alınmadan koltuk numaralarımın 31. Sıraya, uçağın en arka tarafına alınmış ol
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 6 ay önce, sabah 10.30 kalkışlı bir uçuş için bilet aldım ve bu sırada ek ücret ödeye...rek koltuk seçimi yaptım. Daha sonra uçuş saatim tarafıma sorulmadan sabah 07.30’a alındı. Kocaeli’de oturuyorum ve bu nedenle havaalanına ulaşabilmek için sabah 04.00’te evden çık
Pegasus'tan 12.12.2025 tarihli IJGY5D numaralı PC 3013 İzmir'den Adana'ya olan uçuşum için, paralı olarak 15F koltuk num...arasını satın aldım. Uçuş sabahı, henüz uçuş saatime saatler kala Pegasus'tan bir mesaj aldım: Koltuk numaranız 15F iken 32F ile değiştirilmiştir. Müşteri hizmetleri yardımcı olama
Pegasus ile 22 Kasım 2025 tarihli Düsseldorf–İstanbul uçuşum için tercihli koltuk satın almıştım. Uçuştan önce tarafıma ...herhangi bir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan koltuk numaralarım değiştirildi. Bu tercihli koltuk için ödediğim ek ücretin iadesini talep ettim. Talebim üzerine iadenin y
29 Ekim 2025 Çarşamba günü eindhoven – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda ücretini ödeyerek 21a cam kenarı koltuğunu satın ald...ım. Ancak sistem tarafından otomatik olarak 20b koltuğu atanmıştı. Biletimde 20b, Pegasus mobil uygulamasında ise 21a koltuğu görünüyordu. Kabin amirine durumu aktardığımda, çözüm
23.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC 1091 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Barcelona uçuşumda, önceden satın almış olduğum koltu...k tarafıma verilmedi. Uçak modeli son anda değiştiği için, satın aldığım koltukta oturamamış oldum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. U
27 Ekim ve 28 Ekim tarihlerindeki İstanbul–Çukurova uçuşlarım için Pegasus üzerinden ek ücret ödeyerek 1a & 1b ile 1e & ...1f numaralı ön sıra koltukları satın aldım. Ancak bugün telefonuma “koltuk satın aldığınız için check-in’iniz yapılmıştır” mesajı geldikten sonra, sistemde koltuklarımın iznim ve b
11 Ağustos tarihindeki Dublin - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (PNR: PUL943) için, uçuşa 24 saatten az bir süre kala koltu...k ve yemek dahil olan ek paketi satın aldım ve koltuğumu da buna göre önceden seçtim. Ancak uçağa binerken, koltuğumun bilgim dışında değiştirildiğini kapıda öğrendim. Uçuş korkum
Fly Pegasus şirketinden 13.07.2025 saat 17:30 Sabiha Gökçen-Dalaman PNR11PSMU numaralı biletimi uygulama üzerinden onlin...e check-in yaptığımda, açılan uçak içi koltuk görselinde 17 D-F-E numaralı koltuklar acil çıkış kapısına denk geliyordu. Eşimde panik atak olduğu ve küçük kızım bulunduğu için kolt
28 Haziran Cumartesi 2025 günü yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen-Cenevre uçuşunda, hostesler tarafından çirkin bir saygısı...zlıkla karşılandım. Uçağın neredeyse yarısı boştu, ben 27A numaralı koltukta oturuyordum. Acil çıkışlar boş olduğu için oraya geçebileceğim söylendi. Sağ tarafta bir beyefendi, sol
Merhabalar, 16 Haziran 2025 tarihinde, Pegasus dan 25.06.2025 SAW-COV 14.55 Uçağına 4 kişi bilet aldım. Çocuklarım (3ya...ş & 6yaş), anneleri ve yeğeni olarak. Dün işlemleri yaparken valizler verdik. Biletlerimizi kestiler 4 koltukta farklı yerlere attı. Anneden bağımsız iki çocuğu farklı koltuklara n
13 Haziran, SAW-AYT 18:10 uçağına bilet aldım. Yaklaşık 500 TL ödeyerek 1d numaralı koltuğu satin aldım. Havalimanına ...vardığımda daha erken bir uçuş olması nedeniyle uçuşumu daha erken bir saate almak istedim. Biletleme ofisinize gittim. Önümde sadece 1 kişi vardı. İşlemleri bir türlü bitmek bilme
Merhabalar, ben daha önce de Pegasus’ta aynı sıkıntıyı yaşadım. İlk bastaki uçağımın tipi farklı olduğu için acil çıkış ...aldığımı zannederken ona göre daha fazla ödeme yapmışken uçağa bindiğimde acil çıkışlı olan uçak tipi olmadığını ve benim satın aldığım koltuğun normal koltuk olduğunu gördüm. Host
Pegasus'tan ücret vererek satin aldığımız koltukların yerine başka koltukları bize vermişler. İlgili kişilerle konuştuğu...mda yapacak bir şey olmadığını, firmanın uçak değişikliği nedeniyle satin alınan yerlerde oynamalar olduğunu bize söylediler. Yeri değiştirilen 3 kisi yerine benim yerimi değiştire
Aileme 22.10.2024 tarihinde Hollanda'dan Türkiye'ye (Rotterdam-SAW) dönüş seyahatleri için Pegasus Uygulaması üzerinden ...6568,00 TL karşılığı ekstra bagaj satın aldım. Onay maili geldi. Sabah işlem sonrası kartımdan ödeme alındı. Havalimanında bagaj tesliminde görevli, ekstra bagajın görünmediğini ve
27.08 2024 Kazakistan Almatı ya Pegasus şirketinden uçak bileti aldım eşim ve benim adıma 2 adet. 760 lira ek para ödedi...k. 32f ve 32 e Çantaları vermeye gittiğimizde pasaport verdik biletleri aldık ana o an numaralara bakmadık. Tüm her yerden geçtik uçağa binişe geldik. Biletlerin 15 f ve 15 e ile d
Pegasus gidiş-dönüş 18 numaralı koltuğu "exit kapısı - geniş diz alanı mesafesi " nedeniyle her bir uçuş için 500-600 TL... fark vererek satın aldım. Giderken koltuğa oturdum ancak dönüşte, uçak değiştirilmiş, daha küçük uçak verilmiş ve exit kapısı 16 olmuş. Ancak ben 18 olarak uçmak durumunda bırakıl
01.06.2024-07.06.2024 tarihleri arasında İstanbul-Antalya arasında 3 çocukla 4 kez uçmama rağmen sürekli rötar ve sürekl...i ayrı ayrı çocuklardan uzak oturtmalar çok saçma. Biri 3,5, ikincisi 8, diğeri de 10 yaşında. Bu çocuklar annesinden ayrı oturmak istemiyorlar. Resmen koltuk satın almaya zorunda
06.07.2024 uçuş tarihli Trabzon-İzmir arası bilet aldık Pegasus'tan. Seferimiz firma tarafından İstanbul aktarmalı olara...k değiştirildi. Kız kardeşim ile panik atak rahatsızlığımız olduğu için ilk aldığımız bilet için ücret ödeyip ön koltuk satın aldık. Firma, aktarmalı yolculuğa bizleri mecbur bırak
Pegasus’tan bir skandal ve mağduriyet daha. Online check-in’de ücretini ödeyerek satın aldığım koltuğu başkasına verdile...r. Pegasus ek ücretler ile sağladığı temel hizmetleri bile sağlayamayan duruma gelmiştir. Online check-in esnasında sırf 8 yaşındaki kızım hevesle cam kenarı tarafındaki koltuğun
