to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC4588 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.35’te kalkması gereken uçağa bindirildik, ancak yaklaşık 40 dakika sonra teknik arıza gerekçesiyle uçaktan indirildik. Ardından 401 numaralı kapıya geri getirildik ve burada 20 dakika daha bekletildik. Hiçbir açıklama yapılmadan, dalga geçer gibi kapı değişikliği yapıldı ve 208 numaralı kapıya yönlendirildik. Orada da yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar uçağa bindik ve uçak 19.51’de kalkış yaptı.
Bu gecikme nedeniyle 19.30’da İzmir’den Kuşadası’na bineceğim servisi kaçırdım ve gece yarılarına kadar mağdur oldum. Ayrıca, süreç boyunca tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece kek dağıtıldı. 19.20’de mesajla uçuşun gecikeceği bildirildi, 19.00’da ise yemek yenebileceğine dair bir mesaj atıldı; ancak bu sürede yemek yeme imkanı da olmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihli PC3306 İzmir – İstanbul uçuşumun saat 15.35’te gerçekleşmesi gerekirken, uçak arızası gerekçesiyle yeni uçak beklendi ve uçuş önce 17.55’e, ardından 18.10’a ertelendi. 18.20de ancak kalktı. Bu gecikme nedeniyle saat 17.30’da olan şehir dışı otobüs biletime yetişemedim ve 550 TL ...
23.11.2024 tarihli, Pegasus Hava Yolları’na ait PC1921 sefer sayılı uçuşum, biletimde belirtilen 16.35 saati yerine yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle 19.20 civarında gerçekleştirildi. Bu gecikme sebebiyle, saatine göre planladığım çok önemli bir iş toplantısını kaçırdım ve bu durum iş hayatımı ciddi şek...
13.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İzmir’den Samsun’a aktarmalı bir uçuş için tek PNR altında 1RZ4QY kodlu bilet aldım. İzmir’den kalkacak olan uçak yaklaşık 1 saat 10 dakika rötar yaptı ve planlanandan daha geç kalktığı için sonraki aktarma uçağına yetişemedim. Bu nedenle Samsun’a zamanı...
14.00 kalkışlı Antalya – İstanbul PC2009 uçuşumuz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.40’a ertelendi; şu an saat 14.48 olmasına rağmen hâlâ net bir saat bilgisi verilmedi. Ne SMS yoluyla ne de anonsla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece gidip kendimiz sorduğumuzda uçağın yeni geldiği ve bir...
26.02.2026 tarihli PC2861 Ordu‑Giresun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 08.25'te gerçekleşmesi gerekirken, uçak arızası sebebiyle yaklaşık 6 saat gecikmeyle, saat 14.20 civarında gerçekleştirildi. Bu gecikme sonrasında Pegasus yapay zeka destekli asistan üzerinden tazminat başvurusu oluşturdum v...
Yorumlar