Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Zamanında Olmasına Rağmen Yanlışlıkla Yakıldı Ve Açıklama Almadım

profile
Aslı
01 Şubat 08:28
425

Pegasus’tan 01.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu için aldığım ve online check‑in’ini önceden yaptığım biletim, havaalanına zamanında gitmeme rağmen “geç kaldınız” denilerek yakıldı. Uçağın kalkış saati 06:40 idi, ben 06:03’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda olmama rağmen uçağa alınmadım.

Bu sırada görevli personele bagajım kalsa bile en azından benim uçağa alınmamı rica ettim; ancak bunu da kesin bir dille reddettiler. Yaklaşım ve tavırları, biletimi yakmak için adeta ellerinden geleni yaptıkları izlenimini verdi. Görevli personel, biletimin yandığını ve uçağa kabul edilmeyeceğimi söyledi; ancak bununla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Sonrasında hem havaalanındaki yetkililerle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat kayda değer bir geri dönüş veya net bir yanıt alamadım. Havaalanına, uçağın kalkışına hâlâ süre varken ulaşmış ve online check‑in’imi de önceden yapmış olmama rağmen biletimin bu şekilde yakılmasını ve konu hakkında hiçbir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ilgili uçuş için biletimin neden yakıldığı, hangi kurala dayanarak uçağa alınmadığım ve sürecin nasıl işletildiği konusunda Pegasus’tan yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.

biletim-zamaninda-olmasina-ragmen-yanlislikla-yakildi-ve-aciklama-almadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Kapandığı Nedeniyle Erken Check‑inli Yolcunun Bileti İptal Edildi

profile
Emrah
04 Ocak 13:14
368
bagaj-kapandigi-nedeniyle-erken-checkinli-yolcunun-bileti-iptal-edildi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmadım, Biletim Tamamen Yanıyor Ve İade Reddedildi

profile
Emine
24 Ocak 14:31
513

Pegasus Çukurova-Sabiha Gökçen Uçuşunda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Filiz
19 Ocak 04:55
684
pegasus-cukurova-sabiha-gokcen-ucusunda-surekli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 16:09
1.192
Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği
pegasus-ucusunda-uzun-sureli-rotar-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Uçağa Alınmama Ve 2.898 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Fatma
02 Ocak 16:22
535

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri