to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde gece saat 00.30–01.00 arasında Çukurova–Konya aktarmalı Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız rötar nedeniyle aktarma uçağımızı kaçırdık. Rötar sonrasında tarafımıza herhangi bir çözüm üretilemedi ve süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapılmadı. Aktarma uçuşunu kaçırmamızın ardından ...
19 Mart 2026 tarihinde PC7010 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle Sabiha Gökçen’den Kıbrıs’a olan aktarma uçuşumu kaçırdım ve planım tamamen bozuldu. Aktarma uçuşumu kaçırdığım için görevlilerle görüştüğümde bana yeni b...
10 Ocak 2026 tarihinde Kıbrıs – Bodrum hattında Pegasus ile yaptığım yolculukta, uçağın geç inmesi nedeniyle aktarma uçağımı kaçırdım. Yaşanan gecikme sonucunda hiçbir şekilde yönlendirilmedim ve bu durumdan kaynaklanan mağduriyetim için tarafıma yardımcı olunmadı. Aktarma uçuşumu kaçırdığım için k...
02.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Ankara Esenboğa – İstanbul aktarmalı, devamında saat 23:00’teki İstanbul – Bodrum uçuşumu kapsayan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara – İstanbul ilk uçuşum 19:30 kalkışlı iken yaklaşık 45 dakika rötar yaparak 20:15’e ertelen...
Pegasus Hava Yolları ile 1kckph PNR numaralı Diyarbakır – Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşumda 27.12.2025 tarihinde saat 10.10’da olması gereken uçuşumda 1 saat 20 dakikalık rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle aktarmalı olduğum sonraki uçuşumu kaçırma noktasına geldim. Görevliler rötarın sis kaynaklı ...
23.10.2025 tarihinde Üsküp Uluslararası Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yapacağımız PC16heny numaralı uçuşumuzun saati, 20.05’ten 20.45’e ertelendi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’dan İzmir’e olan aktarma uçuşumuzu kaçırma riskiyle karşı karşıyayız. Durumu Pegasus müş...
02.10.2025 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirmeyi planladığımız PC1867 Lefkoşa – İzmir uçuşumuz, saat 20:50’de kalkması gerekirken 1 saatten fazla rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, aynı gün saat 23:15’te gerçekleşmesi gereken PC1790 İzmir – Bakü aktarmalı uçuşumuzu kaçırdık ve uçuşumuz iptal ol...
09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...
"Mağduriyetim giderildi. Para iadesi yapıldı. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
06.08.2025 tarihinde ailecek gerçekleştireceğimiz Ankara–İstanbul (ısg) – Milano (bgy) aktarmalı uçuş kapsamında, Pegasus web sitesi üzerinden bilet v...
Pegasus Hava Yolları Yetkililerine, Tarafıma ait Pegasus uçuşunun saatinin öne çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Söz konusu uçuş, aktarmalı bir seyahatin parçasıydı ve yapılan bu değişiklik nedeniyle başka bir havayolu firmasıyla olan bağlantılı uçuşumu kaçırma riski doğmuş, ayrıca bu n...
Aktarmalı uçuşumuzu kaçıracağımız şekilde uçuşumuzu ertelediler. Mağduruz. Muğla - Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşunun saat 20:00'deki seferini 21:30'a ertelediler. İstanbul'daki uçuşumuz saat 22:00'deydi. Şimdi bizim bu mağduriyetimiz ne olacak? Beklemeyelim diye az aktarmalı uçuş seçmiştik, şu hale b...
Merhaba, 05.05.2025 tarihinde Pegasus firmasından Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan Çukurova Havalimanına saat 19.40 kalkışlı bilet aldım. Fakat uçak Kıbrıs'tan saat 20.20'de kalkış yaptı. Bu sebepten dolayı sonraki Ankara Esenboğa Havalimanına olan uçuşumu kaçırdım ve ekstra bilet almak zorunda kaldım. ...
Pegasus firmasından Karadağ Podgorica için 2 kişilik bilet almıştım. Uçuş, İzmir aktarmalı olarak saat 06:00'da Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan kalkacak ve 09:00'da İzmir'den Podgorica'ya aktarma olarak toplamda 4 saat 45 dakika olarak gerçekleşecekti. Fakat Pegasus bana saat 06:00'daki uçuştan önce g...
Pegasus bagaj hakkımı vermedi. Bu şirketin bavul boyutları ölçmek için mobilyadan yapılmış bir boşluk var hemen bilet gişelerin önünde. Normalde boyut...
Pegasus uçuş iptalini kesinlikle hiçbir şekilde bana bildirmedi (ne mail, ne appten.)! Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Tesadüfen (!) fark ettiğim üzere bir sonraki uçuşa alınmışım, aktarmalı uçuşumu kaçıracağımdan bir gün önce uçmak zorunda kaldım! Çağrı merkezini aradığımda, makul bir otelde konakla...
12 Temmuz 2023 tarih ve 17:45 Frankfurt Adana İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşumuzu kaçırdık. Nedeni Seyahat belgesinde hangi terminalden kalkacağı belli olmadığı için yanlışlıkla Frankfurt Havalimanı'nın terminal 1 binasına gitmemiz. Havalimanına vardığımızda uçuşa 2 saat 5 dakika falan vardı ...
