Toplam çözüm sayısı
..

Pazarium Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.089

Pazarium
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 649görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pazarium İade Ve Değişim Sorunu

Ürünleri iade etmeme rağmen, para iademde kargo ücreti kesildi. Bundan sonra bu firmadan ürün almam aldırtmam. Üstelik müşteri hizmetlerinin dövercesine hitabeti vardı, bayan olmasına rağmen. Sanki almak zorundaymışız gibi bir tavrı vardı hanımefendinin. Böyle kurumsallık olmaz, kurumsal firma isele...

profile
Bedriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cansu hanıma çok teşekkür ederim. İlgi ve alakası için. Sorunumu çözdüler”

Bedriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü iletişime geçtiler teşekkürler”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1225görüntüleme
  • 15 Mayıs 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Nisanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2778görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:13

Pazarium'un Sözde Aynı Gün Kargosu

Hızlı teslimat yazarak ürünün üzerine pankart gibi aynı gün kargo yazarak reklam yapılmasını çok iyi bilen bir firma  ama işin esasına gelince bugün 4. Gün. Müşteri hizmetleri kargoya verildi diyor. Ortada bir kargo var ama nerede olduğunu bilen yok. Bakalım parayı da peşin verdik gelir inşallah.

Pazarium'un Sözde Aynı Gün Kargosu
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konuyla ilgili arayıp bilgilrndirdiler çok teşekkürler.”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8701görüntüleme
  • 12 Şubat 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium İade İçin 10 Tl Kargo Ücreti Aldı

Pazarium'dan bir alışveriş yaptım kocaman yazıyla 200 TL ve üzeri kargo bedava yazıyor. Ürün bana olmadı küçük geldi iade için gönderdim 10 TL kargo ücreti kestiler hem de kampanya uygulamış diyor taşıma ücreti ne zamandan beri kampanya oluyor ya o zaman almadığı kargo ücretini iadede kesti benden. ...

profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2020 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade işlemin gerçekleşmiş. teşekkürler.”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bana ulaştılar ilgilendiler teşekkür ediyorum”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9367görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pazarium Ürün Ambalajı Sorunlu

Sizden sipariş vermiştim. Siparişimi teslim aldım. Kargo poşetini açtığım zaman ürünün şeffaf ambalajının yapışkanı iyi yapışmamış, neredeyse açılmış ...

profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 2020 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisiyle görüştüm sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Çağan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2019 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayıp sorunu çözdüler teşekkürler.”

Çağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22914görüntüleme
  • 18 Ağustos 2018 14:09

Pazarium.com.tr Kargom Benden Habersiz İptal Ediliyor!

Bana bilgi verilmeksizin kargom iptal ediliyor. 11 Ağustos günü onaylanan siparişim 1108181652 numaralı kargom haberim olmadan iptal edilmiş ve defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonuç vermemiştir. Daha önce de çekilişten kazanmış olduğum elbise verilmemiştir.

profile
  • 7807görüntüleme
  • 02 Haziran 2018 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr'de Olmayan Ürünün Satışa Çıkarılması

Pazarium adlı bir siteden elbise almak istedim ürünün gelmesini beklerken ellerinde ürünün kalmadığını söylemek için geri arıyorlar ve sipariş gününden 5 gün geçmiş ben ürünümün gelmesini beklerken beni mağdur ediyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerinde 56 dakika bekletildikten sonra telefonun yüzüme ka...

profile
  • 6606görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr Müşteri Hizmetleri Fiyasko!

Pazarium'dan yaptığım alışverişin kargosu tarafıma ulaşmayınca Pazarium müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak isminin K** olduğunu söyleyen temsilcinin telefonda beni bir dövmediği kaldı! Benimle bu üslupla konuşamayacağı hatırlatıp, soy ismini sorduğumda da telefonu suratıma kapattı! Daha so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7444görüntüleme
  • 22 Nisan 2018 07:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr Sipariş Rezilliği!

Olmayan ürünleri varmış gibi gösteriyorlar. Haftalarca bekletip, sürekli şu gün gelecek deyip oyalıyorlar. İptal etmek isteyince de para iadesi yapıp, hesaplarınızı hemen engelliyorlar. Müşteri hizmetlerinde de tamamen üslup yoksunu, saygısız biri var. İptal etmek istediğinizde "Ben size bu saatten ...

profile
Gul'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2017 20:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“ürünüm geç olsa da elime ulaştı teşekkürler.”

Gul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2017 00:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldüğü için kaldırıyorum”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 2017 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müracatim sonucunda ilgi ve alakalarıyla bizleri mutlu ettikleri için kendilerine teşekkür ediyorum.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pazarium, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96