to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarium adlı siteden uzun süredir yaptığım tüm alışverişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Satış yapmak gibi bir niyetleri yoksa üyeliğimi kapatmalarını tercih ederim, çünkü bu kadar çok sipariş iptali artık iyi niyetli gelmiyor. Son olarak bugün yaklaşık 1.600 TL tutarındaki siparişim de yine herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi.
Bu süreçte amaçlarının gerçekten satış yapmak değil, insanların kartlarından ödeme alıp sonrasında iade etmek olduğu, bu aradaki süreyi de kendi lehlerine kullandıkları izlenimine kapılıyorum. Müşteri hizmetleri ise iletişim konusunda son derece yetersiz, müşteriyle nasıl konuşulacağını ve sorunu nasıl çözeceğini bilmiyor, hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Sürekli iptal edilen siparişlerimin nedenleriyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekirse üyeliğimin kapatılmasını ve bu mağduriyet sürecinin incelenerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kartımdan çekilen tutarların eksiksiz ve zamanında iade edildiğinin yazılı olarak teyidini istiyorum.
Pazarium’dan dün TS14086478374 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün sabah arandım ve daha önce müşteri temsilcisiyle yaşadığım bir tartışma gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi. O tartışma sonrasında kendilerini arayıp lohusalık depresyonumdan dolayı özür dilemiştim. Buna rağmen...
Pazarium adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ama siparişimi iptal etmek istiyorum ne müşteri hizmetleri ne de e mailden dönüş yapıyorlar. Siparişimde iptal olmadı müşteri hizmetleri de sadece hafta içi açık iptal edemedim. Lütfen yardımcı olun bana
Pazarium uygulamasından verdiğim sipariş 4 gündür kargoya verilmedi. Siparişi acilen teslim almam gerekiyordu tel numaralarını aradım 11. Sırada olduğumu duyunca kapattım ben dakikalarca sizi mi bekleyeceğim? Instagram sayfalarına da mesaj attım yine dönen yok. Şehir dışına çıkacağım mecburen de si...
Yorumlar