Ümmühan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ümmühan
01 Ağustos 2024 14:57
1.316
"Rabia Hanım 'a teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için."
Ümmühan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarium 
Filiz sonuçtan hiç memnun değil
Pazarium Benim Bilgim Olmadan Siparişimi İptal Ediyor
Filiz
01 Temmuz 2024 09:17
2.966
28.06.2024 tarihinde pazarium adlı markadan 804 TL lik alışveriş yaptım. Siparişim bugün (1.07.2024) haberim olmadan iptal edilmiş. Aradım işlemden habersiz olduğumu söyledim bir önceki şikayetimden dolayı iptal ettiklerini beni arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Gece vardiyası olan bir işte çalışm...
Pazarium İademi Ne Zaman Yatıracaksınız Diye Sorduğum İçin Engellediler!
Hilal
18 Haziran 2024 23:34
2.277
Buradan iki elbise aldım ama birini iade ettim. Bedeni büyük geldiği için paramın ne zaman yatacağını sorduğumda, asla bir işletmeye yakışmayan şekilde cevap verdiler ve en son engellediler. Bir daha asla alışveriş yapmam. İnsanı çok mağdur ediyorlar.
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pazarium Müşteri Hizmetleri Bana Lütfen Ulaşır Mısınız
Tuğçe
15 Haziran 2024 11:44
2.154
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Pazarium müşteri hizmetlerini lütfen bana ulaşır mısınız? Ben size asla ulaşamıyorum. İade yollamıştım. 13 Haziran'da teslim edilmiş. Fakat iadem hala...
Kevser sonuçtan hiç memnun değil
Pazarium İadem Hakkında Bilgi Alamıyorum
Kevser
15 Haziran 2024 11:35
2.560
Ürün iade ettim herhangi ir bilgi mesajı gelmedi ve müşteri hizmetlerine. Ulaşamadığım için bilgi alamıyorum iadem Sitede de görünmüyor. Böyle sorumsuzluk ilgisizlik olmaz tercih edebileceğim bir siteyken bu sorun çözülmezse tüm arkadaşlarıma alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim. İade ücretimin bir ...
Feride sonucu yetersiz buldu
Pazarium Bayram Alışverişinde Kargo Kabusu: Yanlış Adrese Gönderim Ve İade Sorunu
Feride
13 Haziran 2024 10:38
1.970
"Müşteri memnuniyeti ekibi aradı Rabia hanım kendi ekip arkadaşlarının bilgilendirme hatası olduğunu bildirim kargo ücretinin kesilmeden tüm paramın iade edileceğini bildirdi. Kendisine teşekkür ederim ilgili ve çözüm odaklı olduğu için."
Asla alışveriş yap. Mayın... Bayram için birkaç parça eşya aldım ve eski adrese gitmiş, müşteri temsilcilerini aradım ibana 35 TL atmamı istediler. Onu da gönderdim. 3 gün aralıksız her gün kargo için aradım. Her temsilci PTT ile görüştüklerini kargonun geleceğini söyledi. Bugün öğreniyorum ki kargo...
Pazarium Kargo Süresi Uzunluğu
Tuğçe
23 Nisan 2024 13:38
2.850
Yahu bu kadar uzun bir kargo süreci olamaz... 12 nisanda verdiğim sipariş hala ortada yok... Ne aldığımı unuttum gerçekten. Bu kadar uzun sürmesinin sebebi nedir. Ürünler yurt dışından gelse daha kısa sürede gelirdi buna eminim. Gerçekten bir daha alışveriş yapmayacağım
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
Pazarium Müşteri Hizmetleri Çok Kaba
Tuğçe
18 Mart 2024 14:47
3.041
Kargo ücreti çok yüksek. Ürünü beğenmeyip geri gönderdiğinizde de kargoyu fiyattan düşüyorlar, bu çok mantıksız. Zaten 60 TL kargo ücreti var; hem gelirken ödüyorsunuz hem de ürünü beğenmeyip gönderirseniz bir kez daha ödüyorsunuz. Müşteri hizmetleri son derece kaba ve ilgisiz konuşuyor. Alışveriş y...
Marka Profili
Pazarium 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45