to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Fason Ürün Gönderdi, İade Kargom Sistemde Görünmüyor
Pazarama sitesinden bir ürün satın aldım. Satıcı aldığım ürünü göndermek yerine daha ucuz fason bir ürün gönderdi. Ertesi gün iade talebinde bulundum. Kargoyu gönderdim ama Pazarama sitesinde kargoladığım görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt açtılar. Çözüm yok. Satıcı malını geri almış olacak ama benim kargo yaptığım görünmüyor sistemde. Kargo firmasından kargoyu verdiğime dair takip numarası da var. Satıcı iadeyi onaylamak istese sistemde ben hâlâ göndermedi olarak göründüğüm için yapamayacak. Bir de Pazarama Plus üyelik satıyor. Önce sistemin düzgün çalışsın sonra Plus üyelik sat! Acilen mağduriyetimi giderin.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
