to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
05.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım, 3.685 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişi iptal ettirdim ve para iadesi talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ücretin iade edildiği söylendi, ancak Ziraat Bankası’na ait kredi kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bugün de tekrar görüştüm, yine iade yapıldığı bilgisi verildi fakat ekstrede veya hesap hareketlerimde böyle bir işlem görünmüyor.
Ne ürün elime ulaştı ne de 3.685 TL’lik ödemenin iadesi kartıma geçti. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Pazarama’yı çevreme ve tanıdıklarıma kesinlikle önermiyorum. Ödediğim tutarın Ziraat Bankası kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve iade sürecinin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
