to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Çocuk Montunda Fermuar Arızası Ve Ücret İadesi İsteği
Pazarama üzerinden DeFacto erkek çocuk mont satın aldım. Ürün elime yeni ulaştı ancak montun fermuarı hatalı; fermuarı çekip kapattığımda kendi kendine aşağı iniyor ve kapanmıyor. Ürün daha ilk günden bu durumda olduğu için montu rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz.
Uygun stok olmadığı için birebir değişim yapılamadığını biliyorum ancak ortada ayıplı bir ürün olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve ücret iadesi ya da eşdeğer başka bir ürünle değişim gibi bir yol bulunmasını talep ediyorum. Siparişimi Pazarama uygulaması üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde, 183616804 numaralı sipariş ile 480 TL bedelle vermiş bulunmaktayım. Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
