Media Markt'tan Bosch Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Bosch SMS4iki62T Inox 6 programlı bulaşık makinesini 25 Eylül tarihinde sipariş ettim. 27.822 TL tutarındaki ve 790732581 numaralı bu siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Pazarama üzerinden iki kez yazılı olarak destek talebinde bulundum, ayrıca üç kez Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak buna rağmen siparişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ya da teslim edilemiyorsa ne yapılacağı konusunda tatmin edici bir açıklama alamıyorum.
Siparişimin acilen ya tarafıma teslim edilmesini ya da teslimat sağlanamıyorsa ödediğim tutarın iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,















