to read complaints and reviews, or file yours.Ayçiçek Yağı Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Ekim saat 15.08’de Pazaramada uygulaması üzerinden 5 litre ayçiçek yağı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 253786758’tir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, bir yetkiliye ulaşmak ve bilgi almak mümkün olmuyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
