to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Jacobs Kahve Kapsülü Siparişi 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
1 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Jacobs marka kahve kapsülü siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 600289994 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirilip beklemem söylendi. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aradan 2-3 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir gelişme yok. Bir önceki siparişimde de sorun yaşamıştım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İş Bankası ile alakalı kendimin ve ailemin de bütün kartlarımı kapatacağım.
