to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün 2 Günde Kargoda İddiasıyla Satılıyor Ve Teslim Edilmiyor
24 Mart’ta Pazarama üzerinden Cata ct-4659 100w 6500k (Beyaz Işık) LED Projektör siparişi verdim. Ürün sayfasında “2 günde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen 1 Nisan tarihine kadar ürün kargoya verilmedi. 1 Nisan’da ise sipariş durumum “tedarik edilemedi” olarak güncellendi.
Bu süreçte beni günlerce boş yere beklettiler, buna rağmen ürün hâlâ sitede “2 günde kargoda” şeklinde satılmaya devam ediyor. 294,60 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi, şu anda hem ürüne ulaşamadım hem de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda mağdur durumdayım.
Olmayan bir ürünü hâlâ varmış gibi gösterip satışa devam etmeleri hem güven kırıcı hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama. Ürünün gerçekten temin edilip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu yaşanan sürecin Şikayetvar’da yayınlanarak diğer insanların da benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak stokta olmayan ürünlerin satışının durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
