to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Açılan Ve İptal Edilemeyen Pazarama Premium Üyeliği İçin Ücret İadesi
Uzun süredir Pazarama Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla bu üyeliğe kayıt olmuşum, üyelik kapsamında sunulan ürün veya hizmetlerden de hiç faydalanmadım, tek bir dahil ürün bile almadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edildi.
Üyeliği sonlandırmak için defalarca kez sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak üyeliği kapatmayı başaramadım. Müşteri hizmetlerine de birçok kez ulaşmayı denedim, ya hiç açılmadı ya da aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Tüm bu uğraşların ardından en sonunda üyeliği iptal etmeyi başardım.
İlk ayın ödemesini kabul ediyorum, ancak sonrasındaki aylarda, hizmetten hiç yararlanmamış olmama rağmen kesilen ücretlerin iadesini talep ettim, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Pazarama Premium üyeliğim kapsamında, yanlışlıkla devam eden ve iptal etmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldığım dönemlere ait ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
