Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Açılan Ve İptal Edilemeyen Pazarama Premium Üyeliği İçin Ücret İadesi

14 Temmuz 09:291

Uzun süredir Pazarama Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla bu üyeliğe kayıt olmuşum, üyelik kapsamında sunulan ürün veya hizmetlerden de hiç faydalanmadım, tek bir dahil ürün bile almadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edildi.

Üyeliği sonlandırmak için defalarca kez sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak üyeliği kapatmayı başaramadım. Müşteri hizmetlerine de birçok kez ulaşmayı denedim, ya hiç açılmadı ya da aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Tüm bu uğraşların ardından en sonunda üyeliği iptal etmeyi başardım.

İlk ayın ödemesini kabul ediyorum, ancak sonrasındaki aylarda, hizmetten hiç yararlanmamış olmama rağmen kesilen ücretlerin iadesini talep ettim, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Pazarama Premium üyeliğim kapsamında, yanlışlıkla devam eden ve iptal etmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldığım dönemlere ait ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

14 Temmuz 09:39 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanmadığım Üyelik Günleri İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

11 Mayıs 2025 19:181.759

"Teşekkür ederim hediye çeki tanımlandı ama sorun umarım genel olarak düzeltilir"

Kullanmadığım Üyelik Günleri İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Pazarama’da Puanlarım Kullanılamıyor Ve Siparişler Sürekli İptal Ediliyor

3 Ocak 19:27728

Pazarama üzerinden yaşadığım puan kullanımı ve sipariş iptali konusundaki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular