to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama uygulamasında kullandığım Pazarama Plus üyeliğimi sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı s...ilmek istediğimde kart silme işlemi reddediliyor. Ekranda, üyelik ödemenizin kayıtlı kartınızdan alındığı için işlemin reddedildiğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak üyeliğimi iptal
Uzun zamandır Pazarama hesabıma ne uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım her sefer...inde “Üzgünüz engellendiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma da herhangi bir gerekçe iletilmed
18.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden buzdolabı siparişi verdim. 09.01.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 161162674’tür. Yaklaşık bir haftadır Pazarama dijital asistan, müşteri temsilcileri ve çağrı merke
1 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 34.999 TL tutarında, kredi kartıyla mazotlu ısıtıcı satın aldım. Ürünü acil iht...iyacımız olduğu için aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi, herhangi bir hareket yok. Sitedeki iletişim numarasını iki kez aradım, satıcı fi
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 776173195 numaralı siparişimle bir adet DJI Mini 4K Fly More Combo drone sat...ın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımı sırasında, cihazın üzerindeki jelatinleri dahi tam sökmeden, arka taraftaki batarya kapağında bariz bir yamuklu
26 Aralık tarihinde Pazarama üzerinden 240111032 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünümün Aras ...Kargo’ya verildiğine dair tarafıma bir takip numarası iletildi. Ancak birkaç gün sonra Aras Kargo tarafından aranarak kargomun kayıp olduğu bilgisi verildi. Bu durumu hemen Pazara
17 Aralık 2025 tarihinde saat 11:05’te Pazarama üzerinden 302749496 numaralı siparişi verdim. Kargo firması, ürünün hasa...rlı olduğu için bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderileceği bilgisini verdi. Bunun üzerine ürün kargo sürecindeyken satıcı Media Markt’a değişim olup olmadığını sordum, d
Pazarama üzerinden “beros” adlı satıcıdan 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 30.12.2025 tarihinde teslim aldığım...da, parçaların düzgün ambalajlanmaması nedeniyle bazı parçaların kırık olduğunu gördüm ve aynı gün kırılan parçaların tamamlanması için talep oluşturdum. Pazarama ise satıcıya ulaş
Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir
17.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 5202***54 numaralı sipariş ile arabam için iki ürün satın aldım. Bu ü...rünlerden biri, Karınca Kararınca isimli satıcıdan aldığım far lambasıydı. Ancak bu far lambası kısa ve uzun farı ayırt etmiyor, yani arızalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine 20
Pazarama.com üzerinden 150 TL ödeyerek 250 TL değerinde online alışveriş kuponu satın aldım. Sipariş numaram 916757344’t...ür. Kupon kodunun satın alma sonrası anında iletileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi. Basit bir kupon gönder
Pazarama üzerinden satın aldığım Plus üyelik, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen firma tarafından tek taraflı ...olarak iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise iptalin benim tarafımdan gerçekleştirildiği iddia edildi. Hem mantıken hem de fiili olarak böyle bir işlem yap
"Teşekkür ederim ilginize..."
29 Aralık 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden “Newton denge ...balans aksesuar” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından iPhone 17 aldım. Ürünü iade etmek için iki gün önce Yurtiçi Kargo üzerinden i...ade kodu oluşturdum ancak kargo şubesine gittiğimde çalışan kodun çalışmadığını söyledi. Yeni bir iade kodu daha oluşturdum, o kod da çalışmadı ve ürünü gönderemedim. Bunun üzerin
"Temsilci çok nazikti ve yardımcı oldu teşekkür ediyorum Pazarama ve temsilcisine"
17 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Trust Coffee adlı satıcıdan tek... bir sipariş içinde 3 adet kahve satın aldım ve 1.528,80 TL ödeme yaptım. S
31.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Lassa marka, 225 45 r19 ebadında 2 adet kışlık lastik satın aldım. 02.01.2026 ta...rihinde de faturam e-fatura olarak düzenlenip bana iletildi, hatta ücret kartımdan çekildi ve daha sonra iade edildi. Ancak bir süre sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle
"Sorun çözüldü ama geç çözüldü"
Pazarama üzerinden kadın kazak siparişi verdim; sipariş numaram 622473124. Siparişi 19 Aralık’ta oluşturdum ve üzerinden... 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ne
Pazarama üzerinden Mobass marka bir anfi satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel ve ...iletişimle ilgili sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Satıcı kod vermeyi kabul ediyor fakat Pazarama bu kodu bana iletmiyor ve sürekli yeni bir talep açılıyo
"Ummadığım bir hızla çözdüler sorunu"
30.12.2025 tarihinde Pazarama’da Plus üyelik almaya çalışırken önce Pazaram...a uygulaması üzerinden üyelik açmak istedim, ancak doğrulama kodu gelmediği
18.12.2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla İndirgetir isimli satıcıdan kedi... maması satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine yanlış içerikli mam
Pazarama üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 17.12.2025 tarihinde bir tost makinesi sipariş ettim. 1605 TL tutarında...ki bu siparişimin numarası 159810665’tir. Ürün, DHL e-commerce üzerinden kargoya verildiği görünüyor ancak 11 gündür Tümsan şubesinde görünmesine rağmen şube böyle bir kargo olmadı
21.12.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Çift Kaplan markalı erkek boxer iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram... 958893890, ürün bedeli 900 TL idi. Ödemem alındı ve siparişim onaylanmasına rağmen 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte Destek bölümünden defalarca yardım talep etmem
"Pazarama Firmasına ilgi, alaka ve yaşanılan mağduriyetimi giderme konusundaki çabalarından ötürü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
