to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Anahtar Kılıfı İçin Garanti Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Pazarama üzerinden Şenyıldız Aksesuar adlı satıcıdan 11 Haziran tarihinde yaklaşık 300 TL ödeyerek kredi kartı ile bir anahtar kılıfı satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, satın aldıktan tam 20 gün sonra kılıfta çatlama meydana geldi.
Durumu hem satıcıya hem de Pazarama tarafına ilettiğimde, ürünün garantili olmadığını söyleyerek yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması, kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşatmışken, garanti kapsamı olmadığı gerekçesiyle sorumluluk alınmaması beni daha da mağdur etti.
Satın aldığım anahtar kılıfı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede çatlaması ve ayıplı hale gelmesi nedeniyle, tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
