Pazarama Ve Ebebek’ten İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Pazarama sitesi üzerinden Ebebek mağazasından 2 adet bebek takımı sipariş ettim. Toplamda 375 TL ödeme yaptım. Siparişi 2 Temmuz’da verdim, ürün daha elime hiç ulaşmadan 3 Temmuz’da kargo aşamasında iptal ettim. Buna rağmen aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Hem Pazarama üzerinden hem de Ebebek tarafına yazmama rağmen sorularıma net bir cevap alamıyorum, kimse sürecin ne durumda olduğunu açıkça belirtmiyor. Özellikle Ebebek kanadından mesajlarıma hiç dönüş yapılmaması ve bu ilgisizlik beni mağdur ediyor. Pazarama sipariş numaram 191902660’dır.
Ben bu ilgisizlik nedeniyle daha fazla beklemek zorunda değilim. İptali gerçekleştirilen siparişime ait 375 TL tutarındaki ücret iademin, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Günlerdir arıyorum ne bir çözüm buldular ne de iletişime geçtiler. Farklı yollar denemek zorunda kalacağım sanırım. Berbat bir site. Akılı olan alışveriş yapmasın...
















