to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gün Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
02.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Rasa Beauty satıcısından 329,99 TL tutarında “Raew Pijama Takımı Kısa” siparişi verdim. 185310302 numaralı bu siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Kargo ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve gecikme devam etti. Bu süreçte ne ürünüm geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kargo sürecinin netleştirilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayet bildirdim, çözüm sunulmadı
