to read complaints and reviews, or file yours.Erka Turizm'e Ulaşamama Ve 8.000 TL Mağduriyetine Yetersiz İade
İş Bankası’nın anlaşmalı olduğu Erka Turizm üzerinden, Maximillerimi kullanarak 30.07.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara, aktarmalı Gaziantep Ajet uçuşunu satın aldım. Bu bileti iptal ya da değiştirme süreci için Erka Turizm’e ulaşmak istediğimde firmaya hiçbir şekilde erişemedim.
İş Bankası’nı arayarak şikayet kaydı oluşturdum, sonrasında Pazarama aracılığıyla Erka Grup tarafından arandım. Ancak bana yalnızca 4 yüz küsur tl civarında vergi iadesi yapılabileceği söylendi. Oysa yaşadığım mağduriyet yaklaşık 8.000 TL civarındadır ve bu teklif, hem ödemiş olduğum toplam tutarı hem de kaybımı kesinlikle karşılamamaktadır.
Google yorumlarını incelediğimde, birçok kişinin benzer şekilde Erka Turizm’e ulaşamadığını ve aynı konuda ciddi mağduriyetler yaşadığını gördüm. Hatta Google yorumları arasında kendi adımla yazdığım, yaşadığım mağduriyeti anlattığım yorumum da bulunmaktadır. Bu nedenle, Maximillerimle ödemesini yaptığım bu bilet işlemine ilişkin tüm maximillerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
