Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Sonrası Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
26 Mart 18:29
435

Pazarama üzerinden Asperox bulaşık makinesi tuzu ve 12'li havlu kağıt siparişi vermiştim. Siparişimde 125 TL kupon kullandım. Bulaşık makinesi tuzu tedarik edilmiyor denilerek bugün tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma sadece ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte kullandığım indirim kuponunun hiçbir karı kalmamış oldu. Herhangi bir telafi kuponu tanımlanmadı, alternatif bir çözüm de sunulmadı. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 79 TL idi, şu anda aynı ürün 288 TL’ye satılıyor. Yani yaşanan iptal nedeniyle aynı ürünü almak istediğimde ciddi bir fiyat farkı ile karşı karşıya kalıyorum ve mağduriyet yaşamış oluyorum. Sipariş numaram 713414991’dir. Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde telafi yoluna gitmediler. Ben, kendi hatam olmadan iptal edilen bu sipariş nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürün için oluşan aradaki fiyat farkının tarafıma kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

pazarama-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-kupon-iadesi-sonrasi-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
26 Mart 18:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ömer
Ömer
27 Mart 10:33

Sürekli görüldü atıyorlar insanları böyle saçma sapan mağdur edemezsiniz

Ömer
Ömer
27 Mart 14:39

50 TL'lik kupon ne arkadaşım dalga mı geçiyorsunuz insanlarla iptal ettiğiniz ürünü şu an almaya kalksam sitenizde 288 TL bugün bu problemi çözmezseniz online olarak Tüketici Hakları'na şikayet edileceksiniz.

Ömer
Ömer
31 Mart 13:29

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler dilencinin önüne sadaka atar gibi 50 TL'lik kupon vermişler bu devirde 50 TL'yi dilenciye versem beğenmiyor sorsan müşteri memnuniyeti derler aynen canım zaten Tüketici Hakları'na şikayet ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıfat
12 Kasım 2025 23:18
826
"Öncelikle müşteri temsilcilerinizden Yasemin hanıma çok teşekkür ediyorum. İşin ehli donanımlı profesyonel biri sorunumu hemen çözüm sundu kendisine iş hayatında başarılar diliyorum. Pazarama ekibine teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 14:14
916
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2025 19:48
66

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz