to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Sonrası Fiyat Farkı Mağduriyeti
Pazarama üzerinden Asperox bulaşık makinesi tuzu ve 12'li havlu kağıt siparişi vermiştim. Siparişimde 125 TL kupon kullandım. Bulaşık makinesi tuzu tedarik edilmiyor denilerek bugün tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma sadece ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte kullandığım indirim kuponunun hiçbir karı kalmamış oldu. Herhangi bir telafi kuponu tanımlanmadı, alternatif bir çözüm de sunulmadı. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 79 TL idi, şu anda aynı ürün 288 TL’ye satılıyor. Yani yaşanan iptal nedeniyle aynı ürünü almak istediğimde ciddi bir fiyat farkı ile karşı karşıya kalıyorum ve mağduriyet yaşamış oluyorum. Sipariş numaram 713414991’dir. Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde telafi yoluna gitmediler. Ben, kendi hatam olmadan iptal edilen bu sipariş nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürün için oluşan aradaki fiyat farkının tarafıma kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim >Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sürekli görüldü atıyorlar insanları böyle saçma sapan mağdur edemezsiniz
50 TL'lik kupon ne arkadaşım dalga mı geçiyorsunuz insanlarla iptal ettiğiniz ürünü şu an almaya kalksam sitenizde 288 TL bugün bu problemi çözmezseniz online olarak Tüketici Hakları'na şikayet edileceksiniz.
Hiçbir şekilde iletişime geçmediler dilencinin önüne sadaka atar gibi 50 TL'lik kupon vermişler bu devirde 50 TL'yi dilenciye versem beğenmiyor sorsan müşteri memnuniyeti derler aynen canım zaten Tüketici Hakları'na şikayet ettim
